『36氪』如何提升产品力?详拆“感动人心,价格厚道”的小米方法论( 三 )
2、新产品:做减法、降低尝试门槛
如果你的产品是新产品 , 一定要了解中国老百姓的心理接受能力 , 任何一个新产品用户接受起来都会有门槛 , 所以我们要想方设法降低门槛 。
具体来说 , 有两大门槛 , 第一个门槛是钱的门槛 , 即一定要更便宜 , 让用户敢于来试错 , 要是太贵了 , 他就不买了;第二个门槛是使用要便利 , 如果太复杂 , 用户还需要去学习 , 他就会放弃了 。
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拿小米手环为例 , 当时卖79元 , 在那个时间节点 , 几乎所有友商的价格基本都在1000元以上 , 国产的也要700-800元 , 一般普通老百姓不知道这个有什么用处 , 就不会买 , 只有一些极客发烧友会买 , 因为试错成本太高 , 万一用了不好 , 又不能退货 , 就会很麻烦 。
而小米为什么能做到79元?并不是偷工减料 , 而是把所有可有可无的功能都砍掉 , 我们仔细看当时的一代手环 , 连屏幕都没有 。 没有屏幕最大的好处是可以把待机时间从一般的一个星期扩大到一个月 。 为什么待机时间这么重要 , 要知道 , 如果是一周一充电 , 很多用户在摘下来充电的时候 , 下一次就不用了 。
所以小米手环就巧妙的把手环一些可有可无的功能全部去掉 , 留下最关键的:记步、监测睡眠质量等一两个最重要的功能 。 一个手环79元 , 一般老百姓都买得起 。
做新产品 , 一定要降低用户的开支门槛 。
3、特定使用场景下的最佳选择
想要增加用户收益 , 还有一点很重要 , 即把自己的产品变成特定使用场景下的最佳选择 。 我们拿在小米网上的一个爆款产品米家便携式剃须刀为例 , 其出品方为谷仓孵化的第二家公司须眉科技 。
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做剃须刀这个产品 , 我们会面临一个巨大的困难 , 这个领域高手如云 , 外有博朗、松下 , 内有飞科 , 还有在国内做的很好的飞利浦等 , 几乎把所有可能的路径都封死了 , 怎么办?
仔细分析后会发现 , 几乎所有剃须刀厂家 , 都把精力放在了男人家里卫生间用的那一把剃须刀 , 我们称之为“男人的第一把刀” , 基于此分析 , 我们确定了产品方向 , 做“男人的第二把刀” , 即大家在出差、旅游时候带的剃须刀 。
这个场景下一定不能太重 , 待机时间一定要长 , 充电插头最好和手机共用 。 就这样须眉科技定义出了自己的第一款产品「米家便携式剃须刀」 , 非常轻薄 , 待机时间30天 , Type-C充电等 , 一台179元 , 直接卖爆 。
如果面临激烈的竞争 , 可以另辟蹊径 , 找到特定的场景 , 给用户创造收益 , 创造远高于友商那种通用型产品的收益 。
4、黑科技、酷产品
我们拿谷仓孵化的一家公司追觅科技为例 , 其创始人俞浩毕业于清华大学 , 是学空气动力学的 , 他们家的产品所有的风道几乎都为自主知识产权 , 出品的追觅吸尘器基本可以媲美戴森吸尘器 , 同时他们的核心的器件为12万转的超高速马达 , 特别强劲 。
空气动力学+超高速马达 , 基本形成了他们的壁垒 , 这两方面基本可以媲美戴森 , 但价格却只相当于戴森的三分之一至四分之一 , 所以他们的产品直接卖爆 。 在去年双十一期间 , 销售额达到了7000万 , 这还只是一个创业公司的成绩 。
以上即为增加用户收益的四个套路 , 除此之外 , 还有一点很重要 , 即降低用户代价 。
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如何降低用户代价?
第一个为让用户少花钱 。 基于此 , 自己的供应链水分一定要拧干 , 我们叫高效率供应链 。
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