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『36氪』如何提升产品力？详拆“感动人心，价格厚道”的小米方法论( 二 )


只要来思考 ， 消费升级下 ， 每个产品都有创新的机会 。
在整个消费升级里 ， 有个很重要的点 ， 是消费分层 。
我把整个中国的消费分成了如下三层：
高价高质
平价高质
低价低质
按照发达国家经验 ， 会出现财富集中到少数人手上的现象 ， 即少数人掌握了大部分人的财富 ， 所以奢侈品永远有人在买 ， 豪车、别墅永远有人在买 ， 他们买的是高价高质的东西 。
而一般的中产需要的是平价高质的东西 ， 为什么平价高质的商品大行其道？
1、消费者日趋成熟理性 ， 对于工具型产品、日用耗材、标准品 ， 注重产品本身 ， 不盲目追求品牌；
2、房子、教育、医疗三大刚性支出逐年攀升 ， 加上服务消费需求增大 ， 降低了基础实物的日常消费；
3、人生态度的变化 ， 对于极简生活、低配人生的倡导；
4、对未来不确定的焦虑 ， 抑制了不敢消费 。
平价高质的商品大行其道 ， 那么我们如何抓住这次机会 ， 做出这样的产品来突围呢？
如何用科学的方法论 ， 做一款感动人心、价格厚道的产品
小米的产品方法论值得我们学习 。 在小米 ， 我们听到最多的是：做感动人心、价格厚道的产品 。
我们试图来理解这句话：
『36氪』如何提升产品力？详拆“感动人心，价格厚道”的小米方法论
本文插图
所谓的感动人心 ， 即给用户带来的收益；价格厚道 ， 即用户需要付出的代价及成本 ， 两者相除 ， 即可以增加产品力 。 这样就成了一道简单的数学问题 ， 即把分子做大 ， 把分母做小 ， 产品力就会很强 。
具体细化来说 ， 用户收益包括帮其实现目标、解决问题、让其有良好的体验 ， 或者产品颜值很高 ， 品质很高 ， 说不定还有超预期的意外惊喜等 ， 这些都是给用户带来的收益 。
用户代价包括的也很多 ， 一切涉及到用户成本的几乎都可以算 ， 比如用户需要多花钱 ， 多花时间 ， 付出额外的脑力成本、体力成本等 ， 均为用户代价 。
这么细化下来 ， 想要提升自己的产品力 ， 即：把用户综合收益增加 ， 把用户综合代价降低 。
那接下来的问题来了：
如何增加用户综合收益？
如何降低用户综合代价？
我们一点一点来拆解 ， 不同类型的产品 ， 对应的策略肯定不一样 。
『36氪』如何提升产品力？详拆“感动人心，价格厚道”的小米方法论
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1、高频刚需产品：寻找最优解
例如对应高频刚需的产品 ， 我们的策略是寻找最优解 。
什么是高频刚需的产品？拿一个最简单的产品来说 ， 我们每天要用两次的牙刷 ， 即为高频刚需 。 这种类型的产品竞争一定非常激烈 ， 堪称一篇红海 ， 那该如何突围？
核心是找到其最优解 ， 即最优解决方案 。
『36氪』如何提升产品力？详拆“感动人心，价格厚道”的小米方法论
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还拿牙刷为例 ， 这里必须要提到谷仓孵化的第一家公司小贝科技出品的贝医生巴氏牙刷 。 在刷丝上选择了符合中国人习惯的刷丝 。 刷丝有两类 ， 欧美人会选择非常粗壮的尼龙丝 ， 还有一种是以日系为代表的磨尖丝 ， 非常纤细 ， 同时也很有弹性 ， 能深入牙齿的缝隙 。 所以在刷丝上就要选择适合东方人刷牙习惯的刷丝 。
在刷丝的排布上 ， 其中间一排是高出来的 ， 原因就是可以四十五度角刷自己的牙齿和牙龈交界的地方 ， 也就是牙龈沟 ， 在那里汇聚了将近70%的牙菌斑 。 所以 ， 无论是刷丝选择、刷丝排布、握持方式等 ， 都是做了最佳处理 。
就这样一个小产品 ， 不仅仅是当年的爆品 ， 一直到现在 ， 也一直是爆品 。 就是通过每一个细节的优化 ， 在成熟的市场 ， 找到其最优解 。


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