『心理健康』疫情期间怎样更好守护学生成长( 二 )
记者：在疫情时期 ， 学生的心理健康容易出现哪些问题？
边玉芳：在新冠肺炎防疫这一特殊时期 ， 孩子们的正常生活被打乱 ， 精心策划的家庭旅行没有了 ， 春节的各种聚会取消了 ， 不能约上三五小伙伴一起玩乐 ， 并且还要经常被逼着洗手、戴口罩 ， 学校推迟了开学……这种长时间在疫情阴影下、没有任何心理准备、与外人隔绝的居家生活,确实会给人们带来紧张、恐慌的心理 。 而中小学生正处于认知能力发展过程中 ， 对社会化的需求在增加 ， 情绪有较多体验但控制能力不足的阶段 ， 对于疫情的关注加之生活空间的缩小会让学生在认知、情绪、行为、人际交往和躯体方面产生一些不良反应 。
这些不良反应包括：在认知上 ， 可能因为过多摄入疫情相关新闻和真假难辩的消息而无法对疫情作出科学的判断 ， 甚至会出现灾难化的想法；在情绪上 ， 会出现无聊、烦躁、憋屈、消沉、抑郁、易怒、恐惧等各种不同的困扰；在行为上 ， 会无所事事 ， 懒于学习、不思读书或沉迷手机游戏网络电视；在人际交往上 ， 会产生人际交往范围极窄（缺少同伴交往）、交往能力和欲望都下降、易与家人争吵等问题；在躯体化反应方面 ， 可能会出现无明显原因的疼痛问题、消化系统问题、饮食问题和睡眠问题 ， 也可能因为对疫情的担忧出现过度关心自己的身体症状或出现反复洗手、消毒等行为 。
记者：由于各地延迟开学 ， 只能通过网络对学生提供心理疏导服务和心理咨询 ， 这对传统的学校心理健康教育带来了哪些挑战？
边玉芳：由于学生都在家里 ， 一些常规的心理健康教育方式如心理健康教育课程、团体辅导、面对面的心理咨询都不能使用 ， 这对学校心理健康教育提出了许多挑战 ， 但这不等于学校和教师在心理健康教育方面不可为 。
目前 ， 学校在开展心理健康教育时 ， 可采用“科普工作和专业辅导相结合、个人辅导和家庭辅导相结合、各种服务平台和网络通信手段相结合”的思路和方式 ， 通过电话、QQ、微信等网络手段提供在线心理辅导服务 。 学校可以为学生和家长编写疫情期间心理调适的在线读本 ， 可以通过网络建立班级群或更小的学生群开展在线心理课堂 。 当然 ， 还要为学生建立心理危机服务热线和平台 ， 各地和学校可以整合并充分利用各级教育部门、高校、研究机构的热线 。 我所在的北京师范大学就有面向所有学生和成人的心理热线 ， 各地和学校可以把电话提供给学生和家长 ， 让他们随时拨打 。 当然 ， 在提供心理服务的过程中 ， 要遵守伦理 ， 流程专业规范 ， 避免对受助者的二次伤害 。
记者：对于学生可能出现的心理健康问题 ， 应该怎样应对？
边玉芳：学校和教师一方面要关注所有学生的心理健康问题 ， 另一方面要对一些重点人群进行重点关注：一是父母是确诊患者及在疫情防控一线人员的学生；二是身边有确诊病人或疑似病人的学生；三是疫情重点区域的学生；四是初三、高三即将参加升学考试的学生；五是原来就有心理健康问题的学生或自身性格比较敏感、比较容易受外界影响的学生 。 此外 ， 一些特殊家庭的学生如家庭不健全、没人照料或父母自身有不良心理的学生等等 。
第一 ， 学校和老师要让学生在疫情期间留意自身的身心变化 。 要让学生知道 ， 在疫情压力下可能会出现焦虑、恐慌、愤怒和烦躁等各种不良情绪 ， 这是人面对应激事件的正常心理反应 ， 不必过于敏感和紧张 。 第二 ， 可以让学生掌握一些简单的心理调节方法 ， 如“深呼吸放松法”“肌肉放松法”“蝴蝶拍”等或用运动、音乐、倾诉来转移注意力、增加积极体验 。 第三 ， 让学生通过权威媒体了解防疫信息 ， 防止由于过多的、虚假的信息带来的自我恐慌 。 第四 ， 特别重要的是 ， 要做好家校合作 。 在这个非常时期 ， 学生和家长天天“宅”在一起 ， 如果不能发挥家长的作用 ， 要想做好学生的心理健康工作是不可能的 。
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