『武汉』战“疫”实录｜“那是最痛苦的回忆”武汉发热门诊高压60天( 二 )
1月20日 ， 新冠肺炎突然确定“人传人” ， 疑似患者和恐慌性就诊的患者挤满了各大医院 ， 虽然武汉市发热门诊开到了61家 ， 但还是难以满足暴涨的需求 。 后来证明 ， 这也是一线医务人员大量感染的开始 。
“谁也没有想到 ， 后来的疫情来得如此凶猛 。 ”在袁莉所在部门的统计中 ， 1月中下旬、武汉封城以前 ， 是她所在的协和医院发热门诊接诊量最大的时期 ， 平均每天达到逾800名患者 。 这还仅仅是指每天到院的新患者 ， 不包括复诊病人等等 。 “短短20多天 ， 就诊人数是平时的十多二十倍 ， 这是什么概念 。 ”
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混乱的春节 在危险的信号越来越强烈之后 ， 武汉各大医院的门诊大厅内 ， 聚集着越来越多排队挂号的患者 。
1月22日 ， 大年二十八 ， 武汉封城前一日 ， 武汉发热门诊量激增 。 1月27日 ， 时任武汉有关领导在湖北省召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作例行新闻发布会上介绍 ， 按照往年这个季节 ， 武汉市的发热门诊全市大体上在3000例左右 。 在过去的几天里面 ， 高峰时段到发热门诊去就诊的人数超过了1.5万人 。
1月28日老高疑似感染上新冠病毒 ， 辗转找了很多家医院的发热门诊 。 “有年龄大的坐着轮椅过来 。 还有的直接就不行了 ， 倒地上了 。 ”
“当时因为定点医院很多都收治满了 ， 发热门诊也容纳不下 ， 我们接收了很多已经求助无门的病人 。 尽我们的力量 ， 尽全力去救治 。 ”袁莉说 ， 协和医院把发热门诊的空间扩大到原来的5-8倍 ， 但还是被挤满了 。
1月29日 ， 小桃的父亲已发烧一周 ， 去协和发热门诊 ， 从早上八点半排队到晚上十点 ， 打了一针 。 1月31日上吐下泻 ， 去武汉中心医院发热门诊 ， 开了些药 ， 五天后复查呼吸不畅 ， 一直照顾他的母亲也出现了发热等症状 ， 还得再去发热门诊 。
“春节前后 ， 是医院发热门诊和留观区负担最重的时候 。 ”作为处于武汉疫情重灾区的医院 ， 汉口医院的医生孙佳说 ，“病人怎么都看不完 。 开处方、看CT……完全是机械化的动作 。 从前线下来的时候 ， 感觉自己近视都加深了百来度 。 ”
那段时间 ， 武汉所有医院的普通门诊、急诊也都成为事实上的发热门诊 ， 也面临着一场前所未有的考验 。
当时一些还未成为定点医院的医疗机构 ， 也已经不得不收治新冠肺炎病人 ， 很多病人多重并发症齐发 ， 根本无从区分 。 “我们的急诊室就爆满了 ， 又有心梗、中风这种重症病人 ， 又有这种很重的肺炎病人送过来 。 ”亚心总医院急诊科主任李勇说 。
武汉某定点医院急诊科医生郭飞直接用“混乱”、“无序”来描述2020年的除夕夜 。 那天他上夜班 ， 晚上11点门诊大楼还是人声鼎沸 ， 六个诊室排起长龙 ， 发热门诊24小时不歇诊 ， 仿佛有看不完的病人、接不完的诊 。
郭飞感觉糟糕透了 ， 急诊科的走廊两头都住满了留观的病人和家属 ， 由于床位紧张、没有板凳 ， 有人站着、坐着 ， 甚至躺着 ， 一些无法转院的重症病人 ， 只能在门诊急诊室里接受输液、给氧等治疗 。 嘈杂的声音中 ， 咳嗽声、呼噜声、叹息声和抱怨声交叠 。
身经百战的谢迅医生那时候最怕听到120的声音 ， 送过来的必是危重患者 。 而医院已经满到快要挤爆 ， 120辗转四五家医院都送不进病人 ， 最后只能硬在发热门诊走廊放下就走 。
“我不敢想那些来到我们医院 ， 我们说接收不了的那些病人 ， 他们离开医院去了哪里？是去其他医院得到救治了吗 ， 还是回家以后默默去世了 。 ”现在想起来 ， 谢迅仍然难过 ， 为那些饱受折磨的病人难过 ， “那是最痛苦的回忆” 。
分流管为何拥堵 发热门诊是疫情的分流管 ， 后面的医疗资源越是跟不上 ， 在这里滞留的病人就越多 ， 如同一个进多出少的水管 。
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