消费者“喊冤” 代理点“叫苦” 农村快递末端违规收费问题透视( 三 )
每件多收三五元 ， 看似不多 ， 却总量惊人 。 仅四川省 ， 今年上半年该省人均收发快递约9件 。 按全省乡村人口3979万人估算 ， 半年间该省违规收费总量约在亿元规模 。 而国家邮政局公布数据显示 ， 今年上半年我国农村快递业务量已超过55亿件 。
国家邮政局相关负责人表示 ， 农村快递违规收费严重损害了用户合法利益 ， 增加了用户负担 ， 亟需进行清理整顿 。
消费者喊冤 代理点叫苦
据了解 ， 今年4月以来 ， 国家邮政局在全国范围统一安排开展快递末端服务违规收费整改工作 ， 取得一定效果 ， 但未能将问题断根 。 专家认为 ， 断根难有其行业背景 。
处在行业上游的快递公司运送快递 ， 但快递要到广大农村居民手中 ， 离不开末端的快递网点 。 这两者之间却长期存在利益分配失衡问题 。
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