退张电影票有多难?——聚焦电影票退改签“霸王条款”( 六 )

  中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江建议 , 考虑到订票的特殊性和影院整体的运营秩序 , 行业协会可参照火车票“退改签”规定 , 制定一个根据时间段的退票规则 , 依据退票时间收取比例不等的退费手续费 , 兼顾行业和消费者的利益 。 同时 , 行业协会要明确电影票“退改签”规定 , 防范误导消费者或实施不正当竞争 。 (完)


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