顺丰速运寄樱桃坏了一半！公关回应：没责任( 四 )
“他们这样说我就十分不解了 ， 我花了860元快递费 ， 盒子、冰袋包装都是用的他们自己操作的 ， 送到之后樱桃腐烂他们却不予理赔 ， 损失要我一人承担 。 况且盒子里的冰袋都已经坏了 ， 就算外包装没有损坏 ， 那也不能担保里面的樱桃是否好坏 。 ”对于顺丰给出的说法 ， 李女士十分不满意 。
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“说好的冷链物流配送 ， 现在冰袋都是坏的 ， 樱桃受高温影响也出现腐烂 ， 当初怎么承诺的冷链配送呢？况且他们一分钱都不赔 ， 损失要我自己承担 。 ”无奈之下 ， 李女士再次拨打顺丰快的官方客服 。
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