顺丰速运寄樱桃坏了一半!公关回应:没责任

中国经济网讯 近日 , 湖北的李女士向本报和新浪黑猫投诉反映 , 其花费860元用顺丰快递从山东泰安邮寄了100斤樱桃 , 到货后却出现冰袋破损、樱桃腐烂超一半的情况 。 对此顺丰快递官方客服回应称生鲜物品外包装不损坏、时效内送达不予理赔 。

花860元邮费寄樱桃

到货后烂一半

“我之前曾在山东上学 , 知道山东的樱桃比较出名 , 正好樱桃熟了的季节 , 就想着从当地寄一些过来 , 还给朋友也寄了一些 。 ”5月23日 , 李女士从泰安东平县购买了100斤樱桃 , 快递选择的顺丰 , 于当天由快递员包装好后邮寄到湖北以及北京等地 。


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