聚投诉IP维权案例丨有理不一定维权成功！电商法的程序你搞清楚了( 八 ) 更多IP维权案

　　【案例】

　　童先生投诉《权利人抽样发现天猫平台卖家销售仿品，天猫平台拒不处理》：

　　1. 权利人怀疑天猫平台该卖家销售其授权公司的仿品，遂进行了抽样，抽样结果经权利人和授权生产厂商鉴定，确认为仿品，并非为正规渠道销售的商品，于是按照阿里巴巴知识产权平台的要求发起了投诉。

　　2. 阿里巴巴平台在审核我们的著作权有效性，及投诉资料后，受理了对该卖家的投诉，并通知了该卖家。但是该卖家随后在上传了在我司前几个月的采购单证后，阿里巴巴审核人员就判定对方申诉成功，全然不顾我方投诉报告里对于抽样商品就是仿品的事实，判我方投诉无效。随后，在咨询阿里的客服后，得到的答复就是，就算是权利人采购验证了对方销售的是仿品，只要根据平台现有的申诉规则，即拿出曾经在正规渠道采购的单证，就可以申诉成功！