聚投诉IP维权案例丨有理不一定维权成功！电商法的程序你搞清楚了( 四 ) 更多IP维权案

　　3、如淘宝平台拒绝下架的原因是，被投诉淘宝商家的商品也拥有相关的知识产权，淘宝网一般也不会做下架处理，此时贵司可向知识产品管理部门投诉或者向法院起诉。

　　《中华人民共和国电子商务法》

　　第四十一条电子商务平台经营者应当建立知识产权保护规则，与知识产权权利人加强合作，依法保护知识产权。

　　第四十二条知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的，有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据。电子商务平台经营者接到通知后，应当及时采取必要措施，并将该通知转送平台内经营者；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与平台内经营者承担连带责任。因通知错误造成平台内经营者损害的，依法承担民事责任。恶意发出错误通知，造成平台内经营者损失的，加倍承担赔偿责任。