宠物狗治尿结石花费4万多元 揭开宠物看病贵背后的真相
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狗狗在医院打疫苗 采访人员 赵丽莉摄
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去年 , 扬州一位市民带自己的宠物狗到宠物医院拔了两颗牙 , 上万元的花费一下子上了许多媒体的头条 。 近日 , 西安东郊一市民家的宠物狗得了尿结石 , 送到长乐东路一家宠物医院治疗 , 十几天时间治疗费竟达4万多元;南郊一位市民家的“贵宾”犬股骨头坏死,住院3天花了5000多元……许多人因此而质疑宠物医院乱收费 , 涉嫌过度治疗 。
事件
宠物狗治尿结石花费4万多元
西安东郊宋女士家的狗狗最近一段时间精神萎靡 , 尤其每次大小便时显得非常痛苦 。 宋女士将狗狗带到长乐东路一家宠物医院就诊 , 宠物医生检查后初步判断狗狗患有尿结石 , 并告诉宋女士 , “犬类尿道结石一般在发现的时候就已经比较晚了 , 如果保守治疗不成功的话 , 估计需要手术治疗 。 ”
随后 , 宠物医生通过X线确诊狗狗患的是尿道结石后说 , 尿道结石是膀胱结石的并发症 , 长期尿闭时可引起尿毒症 , 膀胱极膨胀 , 弹性严重丧失 , 如不尽快治疗 , 可能会导致膀胱破裂……宋女士听到后 , 恳求医生无论如何都要治好狗狗的病 。 宠物医生开始为宋女士的狗狗实施尿道逆行冲洗 , 终于将两块米粒大小的结石排出 。 接着 , 又给狗狗输入10%葡萄糖加盐溶液200毫升 。 治疗完后 , 检查费、手术费、药费等总共花了4800多元 。 回家后 , 宋女士本以为狗狗的身体状况马上会好转 , 孰料狗狗依然狂躁不安 , 不停地撒尿 , 并且痛苦得不停地“哼哼” 。 宋女士见状 , 赶紧把狗狗带到南郊一家规模相对较大的宠物医院就诊 , 宠物医生检查完后 , 立即给狗狗输液 。 “接下来的十多天时间里 , 几乎每天24小时都给狗狗挂着吊瓶 , 输入的药物是氨苄西林等消炎药 。 另外 , 每天用酒精涂擦尿道口 , 并通过导尿管向膀胱注射药物 。 前两天 , 狗狗终于出院了 , 前前后后的治疗费总共4万多元 。 ”宋女士无奈地说 。
走访
多人遭遇给宠物看病贵
3月21日傍晚 , 在朱雀南路一小区 , 两名中年女子分别牵着一条狗在散步 , 其中一名中年女子问另一名吕姓女子 , “你平常每次都牵着两条狗狗 , 怎么今天只把‘贵妇’牵出来了 , 那条‘贵宾’呢?” “‘贵宾’病了 , 股骨头坏死 , 住院三天了 , 下午又去宠物医院续交了2000元费用 , 已经花了5000多元了 , 还不知道能不能治好 。 这个‘贵妇’乐乐上个月子宫化脓 , 花了4000多元 。 唉 , 真是养得起狗 , 看不起病 。 ”这位吕姓中年女子叹着气说 。
“我娃养了只猫 , 上个月生病了 , 在西影路一家宠物医院打了几天针 , 兽医说可能是呼吸道或者支原体感染 , 就是不能确诊 , 让兽医给猫验血 , 兽医说不用验血 , 验不出来 。 后来实在没办法 , 去了高新区一家宠物医院 , 验血后说是肺炎 , 花了600多元 , 给猫又是打针又是吃药的 , 乱七八糟花了2000多元 , 还好 , 猫现在痊愈了 。 ”3月22日上午 , 家住西安市育才路一小区的郑女士提起给宠物治病的遭遇 , 这样对采访人员说着 。
家住文艺南路一小区的李女士说 , “我姐在北京工作 , 她家养的狗狗去年得了急性肾衰 , 到北京一家宠物医院给狗做透析 , 每次治疗需要几千元 , 治疗了4个多月 , 总共花了五六万元 。 我说这钱花得有点冤枉了 , 但人家全家人都还觉得没啥 , 我姐说他们已经把狗狗当作‘一家人’了 , 家人生病花多少钱都得治 。 ”李女士有点不解地说 。
直击
宠物医院诊疗室手术室ICU一应俱全
3月23日上午 , 采访人员带着自家的狗狗来到南郊一家宠物连锁医院注射疫苗时 , 领着猫、狗来就诊、注射疫苗的市民排着长队 。 采访人员发现 , 这家宠物医院内设有诊疗室、隔离室、药房、彩超心电图室、手术室、ICU室等 , 各个科室内均忙着给猫、狗治病 , 其中手术室内正在给一条拉布拉多犬实施手术 。
排队等候了20多分钟后 , 一名穿着白大褂的女医生走过来笑呵呵地问道:“小朋友哪里不舒服?”采访人员拿出给狗注射疫苗的小本子递过去说:“注射疫苗 。 ”对方翻阅完本子说:“注射预防犬瘟热、副流感等四联活疫苗共80元 , 注射狂犬病疫苗是免费的 , 国家对宠物医院有补贴 , 但需要交30元注射费 , 总共110元 。 ”交完费用后 , 这名女医生给狗先后注射了疫苗 。
随后 , 这家宠物医院工作人员说 , 大众点评网上有给狗办一张“健康卡” , 以后体检、看病比较优惠 。 采访人员看到 , 因套餐内容不同 , 团购价格分为258元、659元、917元等 , 其中258元的套餐内容为:体格检查、血常规、粪常规、传染病排查(犬瘟、细小、冠状、腺病毒)等 , 犬猫生理手术套餐的917元套餐内容为:参加生理手术套餐免诊费、套餐内包含的伊丽莎白圈选择合适的不收费、套餐麻醉不参与其他手术……
调查
宠物医院投资大药物成本高
“为什么我的宠物一生病去医院要花这么多钱呢?”“宠物医院是一个暴利的行业吗?”对于市民关注的这些问题 , 西安市丈八东路一家宠物连锁医院负责人说:“宠物医院作为一个新兴行业 , 收费基本上都是医院自己定价 , 缺乏一个统一的严格标准 , 有些宠物医院里面的确存在很大的利益空间 。 但是 , 对于一些规模较大、功能齐全的大中型宠物医院而言 , 利润空间并不是很大 , 只要能保证不亏损就行 。
该负责人说 , 那些大型的顶端宠物医院门店一般是开设在商业中心、高档小区附近 , 房租都很高 。 另外 , 宠物医院的医疗设备价格也比较高 , 一定规模的宠物医院有全套检查设备:60万元的彩超机、20万元的数字X光机、几万元的呼吸麻醉机、80万元的血液透析器 。 而且设备一般三年一淘汰 , 且很多常规的小设备、小工具甚至国内都没有生产商 , 只能从国外进口 。 人类普通医院购买一台血常规机器 , 因为做的数量多 , 很快就可以收回成本 , 且购买主体是医院 , 而宠物医院购买一台机器 , 并没有很多猫猫狗狗排着队来做 , 需要更长的时间收回成本 , 且购买主体是个人 , 从这方面说 , 价格自然会贵一些 。
曲江新区一家宠物医院的负责人认为 , 给动物看病贵 , 是因为这些药物本身就贵 。 兽药是指用于预防、治疗、诊断动物疾病或者有目的地调节动物生理机能的物质(含药物饲料添加剂) , 主要包括:血清制品、疫苗、诊断制品、微生态制品、中成药、化学药品、抗生素、生化药品、放射性药品及外用杀虫剂、消毒剂等等 。 近年来 , 宠物经济发展势头很快 , 但宠物医疗并没有快速跟进 , 比如药品 , 国家批准的兽药种类其实并不是很多 , 很多时候要用到进口药物 。 再加上兽药使用量相对较少 , 量产不够 , 价格就居高不下 。
说法
宠物医院收费靠市场调节自主定价
宠物医院为何收费高?谁给制定的收费价格?是否存在过度治疗?对此 , 西安市物价局一位工作人员说 , 在国家政策上 , 宠物医疗并不在国家定价范围内 , 价格都是由市场决定的 。 在日常监管过程中 , 物价部门要求各家宠物医院明码标价并公示告知 。 对于市民而言 , 在给宠物就诊时 , 可以根据各家宠物医院的收费标准进行选择 。
但是 , 市民在给宠物看病时 , 除了收费以外 , 还要仔细了解宠物医院的状况 。 看医院是否有悬挂营业执照和动物诊疗许可证 , 其次要了解一下医生的资质和病例 , 观察流程是否正规 , 还要观察环境 , 化验室、手术室等是否整洁 , 设备是否齐全 , 有无异味等 。
一位业内人士说 , 宠物界的“看病贵”首先是加重了宠物饲养者的经济负担 , 尤其是一些宠物医院漫天要价 , 欺客宰客的现象 , 损害了宠物饲养者的合法权益 , 也容易引发各种纠纷和矛盾 。 更多的则是因为国内宠物医疗行业还没有专门的定价标准 , 行业自身的指导性标准也尚未出台 , 各家宠物医院各自为政 , 想怎么定价就怎么定价 , 最终导致一些宠物医院“乱定价”现象频出 。 以宠物接种疫苗为例 , 同样的疫苗价格最大相差上百元 。
随着市场逐渐扩大 , 未来宠物医疗市场发展方向就是专业化、品牌化 , 因此包括从业资质、医疗价格、收费名目类别 , 都应该有明确的标准参照 。 主管部门和行业协会应加速推进标准的制定 , 促进宠物医疗行业专业化 。 同时还要对宠物医疗的市场秩序给予必要的规范整顿 , 保证其健康发展 。
采访人员从西安市农业农村局网站上看到 , 目前 , 西安市共有269家宠物医院 , 其中三甲医院17家 , 二甲医院10家 。
文 / 采访人员 赵丽莉
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