【新春走基层】“红眼高铁”列车长：穿梭高寒地区，更要提升“温( 三 ) ,【新春走基

----【新春走基层】“红眼高铁”列车长：穿梭高寒地区，更要提升“温度”！//----北京联盟

　　“想让别人心里暖暖的，自己就要先做一个‘有温度’的人。 ”焦震喆虽曾是一名军人，但性格中有几分腼腆、内秀，这也让他在值乘工作中做事细致、严谨。他说，值乘的这趟车属于“高寒列车”（即需要穿梭于高寒地区的列车），我们就要更加热情周到地为旅客服务，用优质的服务提升列车的“温度” 。

　　一次，在沈阳北站上车的一名旅客带着孩子，大包小包的很是费劲。焦震喆看到后，立即跑到扶梯处将孩子接过来，送到座位上。随口交谈中焦震喆得知，这位母亲要带孩子到北京看病，家里经济条件困难，在微信里还开通了“轻松筹” 。焦震喆随即加了这位母亲的微信，提供了现金捐助，还将“轻松筹”的链接转发，发动班组人员及身边的亲朋好友尽一份力，让这位旅客感激不尽。