想买一部iPhone,大家觉得京东跟亚马逊哪个更靠谱一些
泻药,京东,完毕。
■网友
亚马逊,京东一旦出现了问题,客服会尽量推托,甚至不能发表差评,我有一次买血压计,同时购买了不修包换的服务,结果,等它的臂带无法带紧血压计无法使用的情况下京东客服认为那不是功能问题而是外观问题,我试图对该服务差评结果无法提交.而在亚马逊简直是相反的待遇,我最近买伞,开始折扣少算了10元,告诉客服后立刻给了三十元券,后来伞的山竹根的伞把突然折断,当时已经过了一个月的退货期,我询问是否可以维修,客服直接给我退了,在询问前我爸还说人家肯定不会相信伞把手会自己断,肯定不会为你维修的.而退货过程中,客服操作失误退了两把伞的钱(我只退了一把伞),我告诉客服后他们告诉我无法收回多给的钱让我自己使用,我很过意不去,害怕上次那个客服因为失误受到惩罚,他们承诺了不会因此惩罚她,我当时说的如果她要赔偿我可以私下还她.在亚马逊,首先自营的商品肯定是正品,第二,如果商品的质量有瑕疵,他们会有进一步的弥补,而在服务出现失误的时候,他们首先考虑的是顾客的利益,甚至给顾客超过期望的服务.当然,至于苹果手机,京东的价格可能便宜一些,但我一些有经验的学生告诉我京东可能买到水货的原因是因为京东的客服在客人退货时检验不严格导致可能你买到的是退货刻意退的歪货,另外,京东号称多少台多少价是虚数,它说要优惠100万台,可能只会卖出十分之一,剩下的以更高的价格卖给外面的商人了,所以你经常会遇见缺货.而一旦遇见歪货的情况你又错过了退货期,中央台不是有新闻么,京东的客服会百般刁难,甚至跑到消协阻难
■网友
【想买一部iPhone,大家觉得京东跟亚马逊哪个更靠谱一些】 在京东买了4回苹果手机了,果7,6,8P,还有XR均未翻车,正品行货
■网友
亚马逊,退货方便,售后和电商没太大关系,话说电子产品如果坏了,一般只有丢掉。
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