新零售与O2O的区别是啥( 二 )



结语:不管是曾经火爆一时的O2O,还是现在的新零售,这是商业变迁,消费升级必须要经历的过程,区别之处在于服务消费者的方式不同和技术的升级,但唯一不变的都是以消费者为核心,不断的服务升级,使消费者得到更好的体验和服务。

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在这篇文章中,我们从数据的角度为新零售概念的提出给予了背景解释:
阿里新零售释放红利信号,新网商或开启下一波造富神话|《商业秤道》(beta)

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这是一个互联网高速发展时代,有可能一夜之间就可以淘汰一种生态系统,从实体零售到电商,消费者的消费习惯正在逐渐发生变化,实体门店也面临严峻的考验和挑战,于是一批又一批新名词出现了:O2O、新零售、互联网+等等,要说火目前没有比新零售这个词更火了的,凡是跟新零售沾边的都会觉得瞬间高大上起来,然而很多的门店商家并不明白到底什么是新零售?
新零售与O2O的区别是啥

有人说新零售就是O2O?你怎么看?一起来跟着小白君一起看一下吧~
一、首先,我们先来看一下什么是O2O?
O2O早在16年的时候就被提出来了,是英文线上到线下的缩写,从名称我们就可以想到的O2O模式肯定和实体门店和线上电商有密切关联,O2O模式简单的来说就是将线下的商机和线上互联网相结合,将线上和线下结合起来,说一个很直白的例子,就是比如说你是一家实体店老板,现在你在手机上开了一家网店,这就是O2O模式,O2O模式的商务核心就是通过线上流量来获客,然后将他们带到实体门店,再比如说我们最熟悉不过的美团外卖。
O2O模式包含体验类以及现场消费两大主流服务,比如说火看电影、就餐、修车、浏览景点等等,顾客需要在线下的特定场所或者场景下才能完成产品的消费。
O2O模式我们也可以理解为线上做展示,线下做体验,无论是线上还是线下都是基于大数据的基础上,通过数据的收集、分析以及计算,为顾客提供更精准的服务,合作互惠互利的运营模式才能成为可持续的商业模式。
二、其实,我们来看看什么是新零售?
新零售之所以被追捧,是因为这个概念是有马爸爸在2016年的云栖大会上提出来的,对于这一概念各界都有不用的见解,我们先来看一下马爸爸心中的新零售是什么样的。
01.利用大数据和互联网技术重建人、货、场
马云在提出新零售的时候就指出,新零售指的就是人、货、场的重建,大数据的本质就是通过互联网技术奖顾客的消费数据收集并整理,然后分析消费趋势,并根据大数据调整产品生产,从而影响整个供应链。
新零售与O2O的区别是啥

从传统零售到电商模式,我们生活周边最熟悉的电商平台就是淘宝和京东,几乎承包了近几年来电商的半边天,不过现在随着越来越多电商平台的冲击,电商平台也面临着突破和转型,为了抓住客户,从而提升商品的性价比但是当阿里和京东成长以后,他们就成了零售的中心,起到一个承上启下的作用。
02.新零售三大要素:新线上、新线下、新物流
在这里我们看到了和O2O概念中同样出现的线上和线下,但是这里却多出来了一个新物流,是的,这一点就是新零售和O2O的区别所在,新零售是马云针对传统电商提出来的转型,新零售的线上指的是云端平台,线下指的是销售门店或者生产商,新物流是为了提高用户体验,让用户可以当天下单当天收货的超高效率网购电商体验。
下面我们就一起来看一个比较接近新零售的实例:


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