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70万以上|花142万的“特斯拉”漏水，车主坐了一屁股水，售后：自己花钱修


导读：商品通常都是有质保期的 ， 一旦过保 ， 商品出现问题 ， 商家便不再负责 ， 全部由消费者自己来买单 ， 但这个处理方式未免有些不合理 ， 有些东西在保质期之内并未发现缺陷 ， 过保之后消费者才发现产品本身存在问题 ， 面对这样的情况 ， 商家要积极地解决处理 。
男子花142万买了一辆特斯拉 ， 过保之后发现天窗漏水 。 对于这样的情况 ， 特斯拉方面又给出了怎样的解决方案呢？
100多万买的特斯拉 ， 4年后有漏水的情况
廖先生家住在长沙 ， 他有一辆特斯拉model S ， 这辆车是四年前买的 ， 当时花了1,424,000元 ， 上周长沙城区下了一场大雨 ， 当天 ， 廖先生下了班 ， 正打算开车回家 ， 没想到发现座位上全都是水 ， 这些水都是从天窗漏下来的 。

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发现这一情况后 ， 廖先生立马就联系了售后 ， 对方回复廖先生说 ， 这辆车子已经有4年的时间了 ， 过了质保期 ， 如果想要修理的话 ， 必须得自己掏钱 。

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这让廖先生感到非常生气 ， 毕竟是一辆100多万的车子 ， 就算是几万或者几十万的车子 ， 也不应该开了4年就出现漏水的情况 ， 最可气的是售后的回复 ， 说过保了就得自己花钱修 。

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售后中心免费维修车辆 ， 并且排查车子的电路
后来廖先生把这件事曝光给采访人员 ， 希望采访人员能帮忙协调 ， 廖先生跟采访人员说 ， 这件事已经过去两天了 ， 车内还是有水渍 ， 而且这还是开了空调吹的 ， 整个a柱都是水 ， 这让他对特斯拉车子的质量产生了质疑 。

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采访人员和廖先生一起来到长沙特斯拉天心服务中心 ， 维修技师将廖先生的车子开进了维修间进行试水测试 。 经过排查发现 ， 是天窗的排水孔堵住了 ， 排水不畅 ， 才导致天窗上的水流进了车里 。

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虽然车子已经过保 ， 但廖先生认为 ， 售后应该对此事负责 ， 他要求服务中心立即对排水孔进行疏通 ， 并且对全车的电路进行检查 。

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因为不知道水是不是流进了车架内 ， 若是漏水导致电路出现故障 ， 车主的安全是难以得到保证的 ， 经过一番协商 ， 特斯拉天心服务中心同意了廖先生的要求 。

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说到新能源汽车 ， 大家首先想到的也许就是特斯拉 。 在新能源汽车的推广和应用上 ， 确实还有很长的路要走 ， 有些车主买了新能源汽车 ， 但结果却不尽人意 ， 有些人吐槽 ， 车子经常抛锚 ， 充电不方便 ， 耗电情况异常 。
希望新能源汽车厂家能够积极解决车辆出现的问题 ， 提升技术 ， 改善这些情况 ， 让驾驶者有更好的体验 。 越来越多的人愿意接受新能源汽车 ， 这的确是一个趋势 ， 但也有很多技术上的问题亟待解决 。 就现阶段的情况来说 ， 如果大家有买车打算的话 ， 还是要慎重考虑一下 。 你能接受新能源汽车吗？欢迎留言讨论 。
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