图说汽车|我对长城汽车没兴趣,但它最近做的这几件事,真是漂亮
眼瞅着长城炮的劲敌长安凯程F70在10月份就要上新款了 , 长城内部9月7日突然发了篇倡议 。 点开一看 , 吓了一大跳——“别了 , 总”!想想不至于啊 , 长安一款皮卡就能把长城老总魏建军拉下马?
点进去 , 才发现 , 这头吃瓜群众心急火燎地以为长城内部出了新对策 , 那头长城正云淡风轻地玩企业文化呢!
倡议表达的意思大概是这样滴——别X总X总的 , 显得不平等 , 不亲切!咱长城内部是一家人 , 只有职务区分 , 没有职位高下 , 所以大名 , 小名 , 花名 , 绰号的喊起来 , 亲民气氛搞起来!
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无不无聊?!人长安凭着蓝鲸发动机混得风生水起 , 凯程F70都杠到家门口了 , 长城怎么还能有这种闲情逸致 。 何况也没整出什么特别的 , 都是互联网公司玩剩下的 , 个中翘楚阿里 , 花名风清扬的马云早十几年前就把阿里内部整成一个江湖 。 之前搞什么猫猫狗狗 , 现在又出“去总化” , 就不能正经干点啥!
等等 , 这不是巧合!电光火石!醍醐灌顶!如梦初醒!
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长城看似零零碎碎 , 没个正经的行为的背后 , 潜藏着一个大动作——建立车企和消费者以及员工的统一战线 。
当前自主品牌车企面对国内消费者时的境况是尴尬的:消费者不会因为是同胞而增加对车企的宽容度 , 却会反过来因为是同胞而提升对车辆性价比的要求 。 换句话说 , 在大部分人眼中 , 车企和消费者是站在对立面的 。 他们认为 , 车企想的是怎么赚钱 , 消费者想的却是怎么省钱 。
同样 , 企业内部 , 在大部分员工心中 , 企业管理层和普通员工也是站在对立面的 。 他们认为 , 管理层想到是怎么既能让马儿跑又能不吃草 , 而员工想的则是一分付出一分回报 。
尽管这些观念有失偏颇 , 但却根深蒂固 。 在互联网迅速发展 , 每个人的声音都能掷地有声地去引导舆论的当下 , 车企如果能够破除掉对立成见 , 就能很大程度规避掉突如其来的危机 , 甚至在宣传上省出很大一部分经费和精力 。
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长城做的 , 真是试图打破这一壁垒 , 让消费者从对立面走入它的阵营 , 让员工把身份从被管理者转为主人 。
理想是美好的 , 现实是骨感的 。 怎么样才能把消费者拉入阵营?——一荣俱荣,一损俱损
彼时 , 新浪上出现了一则哈弗全新品类SUV全球征名活动 , 面向全体网民 。 几个名字中 , 最具“逗”气质的名字——“哈弗大狗”脱颖而出 。 向来 , 看热闹的不嫌事大 。
果不其然 , 有传统人士不赞同了:轻率 , 太轻率了!好歹也是座驾 , 猫猫狗狗 , 成何体统!
然而 , 他们遭到了激烈反驳 , 且来源于非官方的参与者们:怎么就轻率了?怎么就不成体统了?大狗朗朗上口 , 接地气 , 好得很!
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道理很简单 , 这个名字是大伙选出来的嘛!无论开始出于什么目的 , 看热闹也好 , 寻乐子也罢 , 但自己投的票成了冠军 , 那味道就变了——自己取名的娃 , 出道占了C位 , 原先的那些戏谑 , 每一缕都化作被认可的感动 。
谁肯定我投票的名字 , 就是间接肯定我;谁否定我投票的名字 , 岂不是就间接在否定我?无形中 , 他们成了哈弗的代言人 , 还是无偿的 。
长城一看 , 这波操作可行 , 接着来!趁着热度再来一拨配置名征集 。 故技重施一般都没什么好结果 , 然而 , 长城又赢了!大家又为中华田园犬 , 还是拉布拉多犬更适合充当配置名而你来我往 , 热火朝天 。
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