疫情|海淀黄庄熄火了( 四 )


一平米减掉一块钱 , 相当于全年给Simon省下16万元 , 但这只是Simon手下的老师们半个月的工资 , 对公司的全部业绩影响有限 。
线下停摆 , 现金流呈现枯竭 , 向线上齐步走成了线下机构的共识 。 2月17日 , 国家网络云课堂正式开通 , 保障防控疫情期间中小学校“停课不停教、不停学”工作 , 在线教育受到空前的关注 。
全面线上真的是一个好主意吗?起码李军觉得不是:“学乐器讲究口传心授 , 隔着块屏幕冷冰冰的不说 , 还有延迟 , 再说我手上使的这些指法学生们也领会不到位啊 。 ”
这是一种不对等的竞争 。 学科内的语数外等科目线上课程生产链条已十分完善 , 可借鉴的案例很多 , 但在极度推崇一对一教学的民乐教学上 , 家长和老师都不认可这些解决方案 。 “老师们上课上的都抓狂了 , 想隔着屏幕给手伸过去 。 家长也会觉得一节课这么贵 , 还只能线上 , 太不划算 。 所以我们偶尔上一两节线上 , 目的主要还是让孩子别把学到的给忘了 。 ”李军补充 。
转不了线上的人望洋兴叹 , 转上去的人却陷入了围城 。 “转化率也就是35%左右 , 40%都达不到 , ”王洁披露了她所在的机构数据 , 这35%的网课学员构成了她的主要续费来源 , 在艰难时期养住了她的老师 , 收入足够覆盖老师的课时费 , 她手下的老师没有一位离职 。
35%的线上复课所产生的收入显然不能完全抵消成本 , 降薪不可避免 。 在和老师沟通之后 , 没有回到北京参与上课的老师只缴纳社保金 , 回到北京参与维护学员的老师 , 有续费和转化都有全额提成 , 上课的课时费也照发 。
机构的难受之处就在于此 , 线上的转化率低 , 现金流就会是最大的问题 , 将会引起裁员、降薪等一系列经营上的连锁反应 。
但在实践中线上又无法完全替代线下 , 首先如果一家对教学效果要求比较高的平台去上线上课 , 付费平台的成本也并不会比线下教学产生的成本少太多 。 另一重因素是 , 遇到极端天气 , 线上平台会出现不稳定因素的概率很大 。
“10人以上的班级 , 线上系统一个月的费用大概是4万多块钱 。 ”Simon点破了外界的偏见 , “和纯线下比成本确实会低 , 但也绝不是免费或者特别少 , 线上还是要靠薄利多销 。 录播这项功能在系统中加上去 , 就要给我们多花不少成本 , 储存也是要钱的 。 ”
Simon和他的老师们在疫情爆发后就把转线上视作一剂良药 , 门店关停后就开始打磨课程和配套课件 , 还一直在寻找一套最合适少儿英语教学的系统 。 效果十分显著 , 他的机构 , 线上转化率达到95% , 还有20%左右的阶段性增长 。
业绩上的良性循环带来的好处是 , 当同行都在思考如何活下去的时候 , Simon已经着手利用两家新校区开始逆势扩张 。
【疫情|海淀黄庄熄火了】“核心竞争力还是课程 。 疫情虽然可怕 , 同时也是对培训市场的一次检验 。 如果日常都是靠促销引流 , 核心竞争力没打出来 , 疫情来临它的日子就难过了 。 ”这段时间里 , Simon额外多招了10名老师 。
(注:文中李军、王洁、Simon为化名 。 )
本文经授权转自AI财经社(ID:aicjnews)
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