疫情|被突然快进的教育行业的危与机疫情之下

江苏龙网_原题是:疫情之下 , 被突然快进的教育行业的危与机
疫情来袭 , 教育遭遇线下利空 , 线上短期流量暴涨 。 被快速转线上 , 那教育行业应如何应对突如其来的快进模式?本文讲述了中国线上教育各历史阶段的特点以及教育行业目前面临的危与机 。
疫情|被突然快进的教育行业的危与机疫情之下
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疫情来袭 , 各行各业都受到巨大的影响 , 其中也包括教育:线下利空 , 线上短期流量暴涨 。 可能未来需要3年才能被在线教育覆盖的用户集中在这一个月被快速转线上 。
教育行业应如何应对突如其来的快进模式?
一、2003年:巨头逃生与网校肇始 1. 新东方:逃过停学和挤兑危机后 , 迈出资本化与上市步伐
2003年春运之后 , 北京成为了非典重灾区 。 为了避免人群聚集加剧疫情散播 , 4月中旬北京市宣布教培机构全部停课 。
此时的新东方刚刚解决了ETS版权问题 , 正踌躇满志准备大干一场 , 却面临着无法招生的困境 。 处于恐慌中的学员和家长争相要求退费 , 更是差点演变成了一场挤兑危机 。
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2003年非典时期 , 新东方四环总部指示牌 来源:老东方人
受限于当时的互联网基础设施与银行提现限额 , 前往新东方总部退费的长龙 , 最高峰时从四层排到了一层 。 如果此时限制学生的退款 , 不仅新东方的品牌会受损 , 挤兑现象还可能因为正反馈愈演愈烈 。
经过俞敏洪本人向银行的特殊申请 , 新东方终于提升了单日提款限额 。 但同时公司现金流也产生了巨大缺口 , 在现金流只剩不到1个月的时候 , 新东方靠着俞敏洪向朋友借的700万救急资金 , 才惊险度过难关 。
这次危机让俞敏洪真正意识到了现金流的重要性 。 此后新东方逐渐拥抱资本 , 在2005年3月完成了老虎基金的3000万美元融资 , 估值3亿美元 。 彼时在老虎基金负责这笔投资的 , 是俞敏洪在北大教书时带过的学生 , 陈小红 。
老虎基金在这笔投资中获得了10倍回报 , 并在之后持续看多中国教育行业 , 又在2009年Pre-IPO阶段投资了学而思 。 获得美元基金背书之后的新东方 , 在次年6月7日成功登陆纽交所 , 成为第一支赴美上市的中国教育股 。
2. 学而思:非典时期“奥数网模式”发展成为获客良方
2003年 , 还未毕业的张邦鑫已做了一年多家教 。 非典来袭后 , 刚开业没多久的培训机构在要求下停业 。 张邦鑫遂用他自学的技术设立了“奥数网” 。
北京市170万名停学的中小学生足不出户 , 在家通过奥数网便可以获得难题的解析和回答 , 这也给SARS风波过去后正式开张的学而思积攒了一波忠诚用户 。
奥数网后来升级成为学而思的流量入口——“E度论坛”(后改名家长帮) 。 至今 , 家长帮和各地升学公众号的流量 , 依然在为学而思提供不少的招生线索 。
3. 在线网校:疫情下雏形初现
4月中小学停课以后 , 北京市教委组官方建了以北京教育信息「课堂在线」为主体 , 以人大附中、101中学、北京四中、北京育才学校、北京五中等6所网校为依托的网络学习平台 。
「课堂在线」是北京市教委应对非典的「空中课堂」计划的一部分 , 然而考虑到当时PC普及率不高、网络带宽较窄的问题 , 大量学生实际上是通过北京市教委组织的电视节目《快乐课堂》 , 完成非典期间的在家学习的 。
2000年初 , 全国兴起了大约200家校企合办的在线网校 , 包括北京四中网校、101网校、黄冈网校等等 。 非典期间 , 北京四中网校、北大附中网校等免费开放了学习资源 , 也吸引到了大批家长的广泛关注 。
受限于带宽与技术瓶颈 , 当时的网校主要提供的是录播课程、电子版学习资料等 , 以及极少量的直播答疑与互动功能 。


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