『』价格优惠 送货上门 社区团购背后存质量隐忧( 二 )
“团长”乔先生表示，“大家都是小区业主，抬头不见低头见，如果卖的产品价格高，或有质量不过关，一旦口碑差了，业主就不会再和你买了 。”他坦言，从规模较大的供应商拉来的瓜菜，他们都会要求对方提供相应的快检报告，查看是否农残超标 。而一些农村自种或自养的产品，他们认为质量可以放心，对方也确实提供不了相关的检测报告 。
在配送方面，采访人员发现，社区团购大多由供应商自产、自销、自配送，或是快递送至指定地点，团长再通知业主提取 。一些需要冰冻或冷冻的食品，因长时间置于室外，温度过高，食品变质的情况时有发生 。
居民徐女士就曾有过多次不愉快的团购经历 。“只能说一分钱一分货吧，团购的东西多数品质都不好，不值得购买 。”徐女士介绍说，她之前曾团购过不少东西，但是品质真不是很好，土豆、鸭蛋是比外边买的便宜，但是个头也小了一半，一些需要冷餐的食品和时令水果的新鲜度也是大打折扣 。因为不太相信团购的品质，徐女士很久没有买过团购的商品了 。
社区团购还需要引导和监管
社区团购这一依托真实社区的区域化、小众化、本地化的团购形式，确实给居民的生活带来了诸多的便利，但是市场监管的空白，让社区团购出现了一些不和谐的问题，比如产品品质不好、维权困难等 。
“现在团购有很多形式，我觉得团购优势主要有两个，一是非常方便，另外一个就是价格比较优惠 。但是团购缺乏市场监管，一般商品的介绍都不是很详细，一些小的团购只是在微信群里，如果发生纠纷很难维权 。”新南街道新龙社区党委书记闫晓丽建议大家在选择团购平台时，尽量选择一些大平台，或者有实体支撑的平台 。
采访中，采访人员了解到，目前政府部门的监管还未触及社区团购组织，大家也都是按自定的流程及规则来操作 。在采访中，相关人士建议，社区团购电商应成立行业协会，以社团组织的形式为这个行业服务 。同时，政府应当出台关于社区团购的扶持、监管政策，为社区团购行业提供指导和帮助，引导这一行业规范、健康发展 。
“现在社区团购很火，特别是疫情期间，各种团购为居家隔离生活带来了很大的便利，但是在此同时我想提醒大家，有些团购平台是由个人通过网络搭建，并没有经过工商部门注册备案，一旦发生纠纷，很难维权 。”江苏连众律师事务所律师唐小伟建议，最好选择在工商备案的平台，同时保留好购物凭证及聊天记录，大额商品还是通过正规渠道购买 。
【『』价格优惠 送货上门 社区团购背后存质量隐忧】
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