淘宝卖家虚假发货后在你申请退款时又给你真正发货，咋处理( 二 )
刚刚遇到这种问题，我在天猫买的羽绒服，五天了，我一看物流根本没动，我就给快递打电话，快递告诉我压根没发货，所以一直是虚假发货，我跟客服沟通，他都读了我的信息就是不回复，无奈只能退款，早上退款，晚上就显示发货了，我在淘宝天猫买过这么多货从来没遇到过这种状况，这不是欺骗消费者吗，如果他能给我按时退款我啥也不追究了，如果他不退款我就只能找小二介入了，我不能让这样的商家欺负消费者
■网友
碰到过两次这种问题，第一次直接投诉了，然后退款了，后来对方还真把货给送来了，拒收。
第二次，最近的事，发现交易中的订单无法投诉，找了在线客服。客服官方催了退款，然后就退了。
可能我遇到的卖家比较从心，金额也不大。但是这种事就像被耍了一样，真的忍不了。
■网友
这种情况拒收即可，货不在你手上，支付宝就不会打钱给他
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