怎样管理好10人左右的电商团队( 三 )
很多小老板会觉得，自己明明花5分钟就能解决的问题，交给员工做却要花5小时。不能接受。但是学习有一个过程，员工的学习曲线是随着时间的增加而增加的，也就是说，员工的经验会随着时间推移不断积累。
一个直通车车手开始要花一天的时间来做你1小时的活，但是只做这一件事，三个月之后，他就能为你节省很多时间，并且做的不一定比你差。如果你公司月利润十万，花5000块钱在他们身上也是值得的。因为你腾出来的时间可以做更多有价值的事情，从而赚更多钱。
如何考核
不必过于在意考核表格。很多小老板痴迷于大公司的几十个指标的考核表格，这也是不对的。考核表格只有在一个10人以上的标准化团队当中才有效率，人数少的话，考核表格没多大作用，反而花了大量时间。小团队抓住一两个指标就行了。
比如说招直通车运营，那你就要规定好每天的ROI在一个什么样的范围。谈达人，那达人的价格在一个什么样的区间等等，要让员工知道你的好坏评定标准有哪些，这样会比较好管理。
奖金就更简单了。越小的团队，考核和奖励都要简单！比如说谈达人，要求这个月花完10万广告费，但是效果不低于什么什么样。如果完成了，适当给予一些奖金，就行了，不需要有严格的指标情况。因为小团队变化太多，更多是看员工完成工作的态度和努力程度给予奖金就可以了。
老板闲下来以后应该做什么
通过以上步骤，老板把70%的事情交给合适的人办，通过指标的建立，这些人会在他的岗位上越来越优秀，老板在这个过程中进行培训、教育、指导就可以了。一般来说，3个月后，老板这70%的精力都能够腾出来。
但是反过来，如果前面人没选对，岗位没有设计正确，很可能会3个月后还是培养不出来，或者说培养出来了跑了。老板周而复始，越来越累。
按照这个思路，老板闲下来后，应该做什么呢？我列几条。
1.思考公司哪些方向更有机会突破；
2.去做不确定性的工作；
3.只给大方向，给预算，具体细节让员工自己去执行；
4.多出去交流，参加各种大咖级别的会议，增长见识，培养眼光
都是多年管理经验总结，10人团队卖家可以多看看！
我是蒋晖，创业十三年。如果你对电商有兴趣，可以看一下我写的书《如何做好淘宝》，里面不仅有实用的电商干货，还有我十多年的个人创业经历。线下实体书销售超5W册，此书目前有电子版。
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■网友
不要被人数所局限住思维，应该按照一个企业来设置管理方式。人员管理建立团队架构a、扁平化，直接向最高领导对接，管理简单，领导比较忙，但是比较好控制；b、金字塔结构，少量中层领导，单点对接，责任到人，有竞争机制，工作安排可能有漏洞，不过以后容易复制；PS：在人事架构确定之后请注意观察团队里面的每个人，并且在团队建立的初期请不要停止招人，进行较快的人员调整更替，确认好自己的的团队核心，并且开始考虑建立激励制度。2、事务管理建立任务流程管理机制a、固定事宜：比如每周上新，拍摄等日常工作事务，用相关软件进行管理和跟进（比如钉钉、企业微信等）b、临时性事务：突然发生的临时性工作，比如买道具等等，都由软件来登记记录，定时查阅。这样不会有疏漏，也才更好的控制每件事情的推进。PS：大部分的初创企业（特别是运营资金并不大的企业）都会进入一种瞎忙的状态，建立软件管理为主导的事务管理机制，可以比较好的控制团队节奏，维护好整体的团队运作。建立例会制度a、工作笔记，每天记录工作数据以及心得，领导每天看做批示，你自己也容易更快学习到相关知识；b、早会和周会，每天确认当天的任务，并且第二天审核，每周总结，如果是金字塔结构，中层领导的单独会议一定要进行并且维持；会议主要是用来总结事务的进行，总结经验并且进行比较好的下一波段的工作。3、永远不要忽视财务工作。财务是所有数据的最终汇总，没周要求查阅财务流水账，每月查阅财务的汇总帐，做好这个，才可以评估团队工作的价值，才能更好的调整自己的方向。4、永远不要忽视数据。运营经理一定需要要求进行大数据的整理。具体回答问题。流程如何梳理？kpi考核制定有无必要？考虑到电商团队人员的流失和稳定性，怎么样既可以有效发挥能动性，又能持久的保持团队稳定！流程如何梳理：1、偷懒的办法，是请运营经理直接给方案，而不要自己想。网上借鉴比较多，而且不了解你的产品类型，不好说。2、大的流程是：A、产品确认（运营经理等）B、拍摄（摄影、美工）C、制作宝贝页（美工）D、审核、上架（运营经理）E、推广（客服、运营经理、推广）F、发货（客服、运营经理、行政）G、售后（客服）H、售后维护（客服）kpi考核制定有无必要：确认自己的团队核心后，有盈利后，开始KPI，前期只需要简单的激励方式，客服单对提成，美工、推广整体数量提成，运营经理项目利润提成，行政没有提成。考虑到电商团队人员的流失和稳定性，怎么样既可以有效发挥能动性，又能持久的保持团队稳定！扁平化架构+激励制度+个人魅力+确保每件销售均有较高的利润+数据说话+财务说话+主要领导有绝对话语权。
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