【中国经济网】外卖佣金遭餐饮协会“炮轰”美团最新回应来了( 二 )
疫情之下 ， 平台的压力也不小 。疫情期间 ， 美团外卖面对巨大的亏损压力 ， 组织骑手队伍 ， 保障社会基础设施的正常运转 。
财报显示 ， 美团的佣金占比在继续下降 。 2019年佣金占收入百分比是67.2% ， 上一年度这一数字是72.1% 。
尽管佣金占比2019年在下滑 ， 美团从3月起依然启动了“春风行动” ， 明确了给予优势商家全国佣金返还计划 。 以广东为例 ， 目前返佣和活动补贴累计金额已超过1亿元 ， 广深两地餐饮外卖商家订单恢复近九成 ， 超五成商家订单超过疫情之前 。
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图片来源：美团官微
美团表示 ， 为了与商家一同复苏与发展 ， 美团需要进一步倾听商户的声音 。 2020年 ， 美团的首要任务是通过平台切实帮扶300万餐饮商户通过外卖生存下来 ， 并活得更好 。
美团回应：每单外卖利润不到2毛钱
根据美团2019年年报 ， 美团2019年获得外卖佣金收入496亿元 ， 当年美团餐饮外卖业务销售成本446亿元 ， 同比增加35.7% ， 占公司总成本68.4% ， 主要由于配送订单量增加而使得餐饮外卖骑手成本增加 。 2019年 ， 美团在餐饮外卖骑手成本上花费410亿元 ， 同比增加了34% 。
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图片来源：美团财报
此前一直亏损的美团在2019年首度宣布扭亏 ， 尤其是占营收六成左右的餐饮外卖业务毛利率、变现率大幅提升 ， 这些数据变化 ， 被广东餐饮协会认为是美团与餐饮企业争利 。
美团2019年营收达975亿元 ， 同比增长49.5% ， 全年经调整净利润达到47亿元 ， 2018年这一数据为-85亿元；美团2019年餐饮外卖业务实现收入548亿元 ， 营收占比56.2% ， 毛利率达18.7% ， 相比2018年餐饮外卖13.8%的毛利率水平 ， 提高了约5个百分点 ， 变现率也有所提高 ， 从2018年13.5%提升至14% 。
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来源：美团财报
虽然餐饮外卖业务收入占了美团六成收入比重 ， 但美团盈利并不能完全指望餐饮外卖 ， 餐饮外卖同时也占了美团销售成本近七成的比重 。 事实上 ， 在美团的三大业务中 ， 外卖利润很薄 ， 新业务仍在大幅亏损 ， 占营收2成的到店酒旅业务是美团的“利润中心”——毛利率接近9成 。
【【中国经济网】外卖佣金遭餐饮协会“炮轰”美团最新回应来了】不过 ， 相比餐饮外卖业务来说 ， 疫情对到店酒旅业务的影响更严重 。 因此 ， 美团预计 ， 受疫情影响 ， 公司2020年一季度收入会同比负值增长及经营亏损 。
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