[产品定位]网易云音乐分析报告于红海中突围的狙击手(11)
2.如果用户想重复播放歌曲的一段呢?或许用户只是认为这段好听,想多听几遍?又或许用户是在练舞?练歌?练习英语听力?大家多多少少有一些前面所说的经历,但是目前没有音乐播放器做这件事。
(2)目标及具体方案
本次优化的主要目的是为了分析以及解决音乐片段的播放功能。
1)在听每日推荐或他人的歌单的时候,对于时间充裕或纯将音乐当作背景音乐的用户群来讲片段播放似乎是个没有用的功能。
但是在发现歌曲上,这对于那些想快速了解到歌单里的歌曲内容的用户是不利的,况且这类用户的数目较大。为什么要做片段播放功能?主要有三点原因:
A.在调研过程中发现用户在听每日推荐的时候有用户表示如果听了几首歌曲自己并不感兴趣的话会直接选择退掉每日推荐,歌单也是同样的道理,让用户用户可以快速刷完歌单,找到喜欢听的曲目并播放歌曲中最好听的部分
B.当用户听到了在其它环境听过的歌曲片段但是当时没有记住歌名的时候,可进一步增加用户的惊喜感,有利于塑造用户对产品的积极评价。有利于音乐的传播。
C.用户在日常收听自己喜欢的歌曲时,有时只是对歌曲的一部分片段有好感。建设片段播放,用户听完即走,不用忍受太多的过渡阶段。
对于上述我做了具体如下几点优化,在歌单中的【播放全部】右侧加入【快速刷歌】功能,如下图所示。由于这不是刚需功能,但是能有效提高听到好歌的效率,可作为会员服务中的一个增值功能,目的也是为付费用户提供更好的服务,不仅要听好音乐,还要省时间!![[产品定位]网易云音乐分析报告于红海中突围的狙击手](https://p0.ssl.qhimgs4.com/t0164aeed838c480a9f.jpg?size=690x545)
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2)增加可重复播放片段,此功能主要应对于对片段重复播放有需求的用户,更偏向于特殊的情景中,由于网易云的用户以年轻人为主,边听歌边学习英语是一个很好的应用场景之一。
同时,应用此功能后分享歌曲也会更容易让其它用户收听到目标片段,由于精彩片段的内容更容易引爆用户的心情。
比如现在有一种场景:用户想分享给朋友一首歌,但这首歌前面表现平平,该用户给朋友分享的过程中也说到,这首歌听到1分钟后保证你喜欢,但是对于这位朋友而言会点开分享链接听到1分钟么?对于没有耐心的用户来讲1分钟等待的时间太长了,如果音乐前面部分不带劲,用户可能连30秒都不会等到,如果直接选取好精彩片段,用户点开链接直接播放,这样做更容易打动用户。这一功能也能达到了在方便用户的同时达到了提高音乐传播率的目的。
同时对于播放界面的播放线进行优化,有精选片段应予以红色标记,用户可自行点击播放。
具体功能如下图:![[产品定位]网易云音乐分析报告于红海中突围的狙击手](https://p0.ssl.qhimgs4.com/t012df0879e8ca96667.jpg?size=690x402)
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4.其它优化
(1)问题描述
1)网易云的音乐评论是最重要的功能之一,使用的人不在少数,网易云的主要用户为年轻人,尤其是学生数量非常庞大。
以高中生为例,高中生学业压力大,也正处于感情萌发的时候,由于很多活动和想法受到学校以及家长的限制,音乐是他们的主要的解忧方式之一,当听到了喜欢的歌,看到了和自己有同样经历的评论,会感觉到:这个人的评论所说的怎么和我想说的怎么这么一样。这时候可能会分享某一评论,也借此抒发一下自己的感情。
但是随着年纪的的增长,人也越来越孤独,分享的需求会越来越低,相信大家也能感受的到:
早先是大家会将音乐分享到朋友圈或QQ空间,慢慢的,大家会口头分享给身边的人,再过来,可能自己就看一看,即使很能打动自己,也不做任何评论,一笑了之。
但是,在整个过程中虽然分享的需求在逐日下降,但是收藏对于任何时候都是存在的需求,为什么这么讲?
网易云的评论与其它APP里的评论不同,在这里的好的评论不仅仅是在对歌曲做评论,更是会在评论区里在分享自己的故事,也同时有一些有文采的用户在评论区里在这里留下优美的短文,这些内容都能为用户带来收藏的价值。但是,网易云目前没有对评论的收藏,用户要收藏只能记到自己的小本本上或者复制粘贴到手机某处,需要加一个小小的功能改进它。
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