[环球网]一根滚烫的电话专线:我想捐鸡蛋、红薯、凳子、口罩……( 二 )
【[环球网]一根滚烫的电话专线:我想捐鸡蛋、红薯、凳子、口罩……】他有非常浓的河北口音 , 作为土生土长的廊坊人 , 李先生所在的村子各家都做家具 , 是个家具淘宝村 。
我还专门去他的店里看了 。
这个家具店铺 , 开了有4年多了 , 店里商品类目不多 , 只有茶几和凳子2个类目 , 也不是规模很大的店家 , 是个4颗钻的小店铺 。
但只要来店里买过的顾客 , 都给了很高评价 , “很有质感 , 性价比好 , 很实用” , 物流服务都是4.9 , 接近5分满分 。
电话那头 , 金先生说 ,“你放心 , 我就是做家具、卖家具的 , 这个质量肯定好 。 现在仓库里就这么多货了 , 工人还没来上班 , 那我把这些都捐了 。 搞口罩我也没本事搞来 , 但自己仓库的货 , 我是老板 , 我说了算 。 ”
嗯 , 金老板 , 这话霸气!
我想说 , 金老板 , 你本事大大的!你是好样的!
他们自掏腰包海外买口罩——接线小二:燕黛
口罩特别难买 , 真的有很多人打电话来告诉我们 , 他们想尽了办法从海外买回来口罩 , 希望我们能帮助送到一线医护人员手里 。 每每接到这样的电话 , 我都特别的感动 。
记得有一位武汉白先生 , 他自己还在隔离呢 , 期间他想了很多办法去买口罩 , 托了各种渠道找口罩资源 , 最终经过朋友介绍找到一家工厂 , 自己花钱买到了20万片口罩 。 他想把这些口罩通过阿里巴巴捐给一线最需要的人 。
他说 , “自己现在手头的钱只够买这20万片 , 我相信你们 , 一定能送到大家手上 。 ”
我特别感动 , 他人在湖北 , 我就尤其关心他的健康 。
他说不是所有人都生病了 , 他很健康 , 是在家里自我隔离 。
“你们放心 , 我只是在家自我隔离 , 我健康着呢!”白先生在电话里一直重复着这句话 。
真的 , 放下他的电话 , 我眼睛湿润了 。
感谢每一个平凡人接线团队:阿里CCO客服![[环球网]一根滚烫的电话专线:我想捐鸡蛋、红薯、凳子、口罩……](http://res.youth.cn/img-detail/a42b9f6ceac41216e9b4b04eb4a77448:640:360.jpg)
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阿里巴巴客户体验事业群(CCO)客服小二
接了很多这样的电话 , 心里真的满满的感动 。
这些人让我们看到小的伟大 , 温暖的力量 。
我们几个同事 , 常常一边接电话一边就感动得流泪 。 他们中的人 , 有的在农村 , 物质条件并不充裕 , 但是有什么就想尽一份力 。 有的人 , 自己也很需要物资 , 但是依旧捐了出来 , 想通过我们来运到最需要的一线人手里 。 这份嘱托 , 真的很厚重 。
疫情面前 , 总有人逆行而上 , 挺身而出 。 能做事的做事 , 能发声的发声 , 有一分热 , 发一分光 。
我相信 , 有这么可爱的同胞 , 再远的距离 , 我们都能想办法拉近 , 再冷的冬天我们终能撑过去 。
也感谢每一个给我们打电话捐助和关心的用户 , 是你们让我看到了平凡里的伟大 , 微小里的力量 。 加油!
责编:赵鹏
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