国内的用户研究处于一个啥样子的位置( 二 )


在产品运行过程中,用户的情况不是一成不变的,用研需要持续对用户进行调研,及时更新老化信息。所以,用户研员、或者产品决策人,需要掌握可用性测试、启发式评估、数据分析等用户研究方法。
参考资料:用户研究的理论方法教程,用户研究员要做什么?


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