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「 信用卡」屡次被罚，被投诉最多……浦发银行信用卡怎么了？( 二 )


业绩增速放缓 ， 不良率攀升
据了解 ， 浦发银行的信用卡相当丰富 。 浦发银行信用卡中心官网显示 ， 浦发银行信用卡有高端白金、标准系列、商务旅行、生活娱乐等9种类型 ， 而用户则可以享受品质特权、消费返现、试听会员等11项权益 。 以浦发OPPO联名信用卡为例 ， 持有该信用卡的用户 ， 除了可以享受银联手机闪付交易笔笔返现3%、境外消费笔笔返现2%等特权外 ， 还可以免费领取视频和音乐会员季卡 。
尽管种类不少 ， 但浦发银行信用卡的业绩增速放缓 。 浦发银行在2019年三季报中未提及信用卡相关数据 ， 但这种趋势从其2019年半年报中可见一斑 。
据浦发银行2019年半年报显示 ， 截至2019年6月30日 ， 浦发银行信用卡流通卡数4262.73万张 ， 较上年末增长13.66% ， 流通户数3171.20万户 ， 较上年末增长8.11% 。 而2018年同期 ， 该行信用卡流通卡数较上年末增长16.70%；流通户数较上年末增长14.25% 。
信用卡交易额及收入增速同样放缓 。 浦发银行2019年半年报显示 ， 信用卡交易 额10401.78亿 元， 同 比 增 长25.69%；信用卡业务总收入282.99亿元 ， 同比增长2.49% 。 而2018年上半年 ， 浦发银行信用卡交易额为8275.93亿元 ， 同比增长64.36%；信用卡业务总收入276.12亿元 ， 同比增长26.28% 。
另外 ， 浦发银行的信用卡不良贷款率呈上升趋势 。 2018年 ， 其信用卡不良率从2017年末的1.32%上升至1.81%；到了2019年上半年末 ， 其信用卡不良率进一步上升0.57个百分点至2.38% 。
至于交易额、收入等增速放缓的原因 ， 浦发银行方面并未在公开场合提及 ， 但浦发银行零售业务相关负责人在半年报业绩发布会上表示 ， 信用卡不良率的上升是行业普遍现象 ， 与持卡人收入下降有关 。 不良率数据有一定滞后性 ， 当前的数据反映的是此前若干年信用卡业务增长较快的情形 ， 目前行内已对信用卡业务进行结构调整 。
“银行首先应该分析每笔不良贷款形成的成因 ， 抓住症结 ， 对症下药 ， 以保证利润的增长 。 同时 ， 银行应该借助互联网、人工智能 ， 逐渐提高不良资产处理效率 ， 让更多力量加入到债务盘活和化解的业务领域当中 ， 以保证其健康发展 。 ”著名经济学家宋清辉表示 。
【「 信用卡」屡次被罚，被投诉最多……浦发银行信用卡怎么了？】


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