『 信用卡』浦发银行官网宣传万用金三年期利率17.56 %,给我办的22%。月利率1.08%感觉被坑

3月25日 , 一位ID名叫“ 7416577786”的用户在黑猫投诉平台反映:“ 18年7月第一次客服联系说可以办8万的万用金 , 自己在APP操作下就可以 , 一个月利息一百多点 , 很方便 。 自己不是做这个的感觉还可以也不是很懂 , 过一个礼拜客服又联系说可以办个9.6万的万用金 , 跟之前利息一样 , 客服就给办了 。 最近才得知这个月利率正常只有0.76% 0.8 0.81这样子 , 打折会更低就不说了 。 通过客服计算是22%的利率跟官网宣传的也严重不符 。 ”
“这么信任的浦发银行 , 感觉被浦发银行算计了 , 十分愤怒。 当时办的时候说我有五险一金条件各种好 , 利息低 , 就是这样对待你们的客户 。 ”该用户要求浦发银行一定要对此事给出解释 。 表示自己坚决维权到底!
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该用户投诉“利率严重高于宣传利率”的问题 , 要求浦发银行信用卡中心对此进行退款、给与解释 , 并进行相应损失的赔偿 。
关于黑猫投诉平台:黑猫投诉平台是新浪旗下消费者服务平台 , 通过黑猫投诉 , 消费者能够随时反馈消费过程中遇到的各种问题 , 依靠海量的企业库及极具影响力的各领域专家 , 消费者的诉求可以得到快速的反馈和专业的指导 , 从而建立起企业和消费者之间的沟通桥梁 。


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