消费@江苏超两万人参与的权威调查显示：近九成江苏居民在疫情后存在报复性消费意愿( 三 ) 疫情|群体

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此外调查还显示，疫情结束后江苏省居民关于住房方面的消费意愿整体较为理性，与补偿性消费（8.0%）和报复性消费（11.5%）中买房所占比例较低的情况基本吻合。具体数据显示，人们对小区周边配套设施、物业服务质量的需求比较明显（31.8%）。这也体现出受疫情以及“封社区”“封村”措施影响，人们对居住环境的追求进一步提升，对居所所在地的管理维护需求以及周边消费的需求将会更丰富。

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从消费渠道来看，疫情结束后线上消费金额占比与去年变化不大，居民在生鲜蔬果、家用电器、运动健身等领域选择线上消费的趋势上升。
预计线上消费金额将占日常开销的44.3% ，与2019年（45.1%）基本持平。除宿迁预计疫情结束后线上消费的占比（43.8%）较2019年（36.7%）高出7.1个百分点外，江苏省其余各市的变化均较小。
而线上消费的变化主要在消费内容的分布上。与2019年相比（注：2019年线上消费内容数据来源：2019年《江苏省消费现状调研》），生鲜蔬果选择线上选购的排名更靠前，由排名第四攀升至第二；家用电器、运动健身、看病购药以及教育培训的排名较去年也有明显的提升，亲子图书、玩具类产品选择线上购买排名有小幅上涨。
图 2020年线上消费内容的选择情况

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疫情催生了健身需求，人们认识到身体健康的重要性。疫情前，年轻人的健身活动可能包括户外健身或者健身馆，老年人则是使用公园、体育馆等公共设施，但是疫情发生后，所有人必须“宅”在家里，使得室内健身、家庭健身的需求有所提升。
值得关注的是，疫情后，线上生鲜、线上就医/购药行业发展形势较好。
整体上看，疫情结束后92.4%的居民会继续使用部分线上服务，其中对线上购买生鲜（31.9%）、线上就医/购药（27.3%）和线上电影/演出（26.1%）继续使用意愿较为强烈。
图疫情后发展趋势向好的线上领域

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疫情在无意中改变了不同代际的原有生活习惯，这在关系家庭饮食的生鲜购买上表现得尤为明显。
60后及以前群体疫情后选择线上购买生鲜的比例（31.0%）仅低于70后（37.0%）和80后（35.9%），这一比例与90后（30.6%）基本持平，且明显超过了00后及以后群体（25.7%）。“被迫”待在家中的60后及以前群体更加熟悉网络，逐渐养成网上购物的习惯。在未来的互联网用户中，也许“银发”群体会有所增加，一些面向“银发”群体的网络信息和配送服务业可能会随之涌现。

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不同行业在疫情后继续使用线上办公系统的意愿有一定差异。
房地产/建筑/房屋租赁/商务服务业（32.5%）、银行/证券/投资/保险业（31.6%）、IT/互联网（30.6%）以及文化/娱乐/广告/媒体/教育培训（29.5%）四大行业从业者在疫情结束后继续使用线上办公系统的意愿较其他行业更为强烈。

消费@江苏超两万人参与的权威调查显示：近九成江苏居民在疫情后存在报复性消费意愿( 三 )

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