消费@江苏超两万人参与的权威调查显示:近九成江苏居民在疫情后存在报复性消费意愿

中国江苏网讯 新冠肺炎疫情 , 第三产业受冲击最严重 , 吃、游、看、运、学等多行业多领域消费“急踩刹车” 。
随着疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复 , 疫情后消费者的消费意愿如何?消费会集中在哪些领域?消费者对已消费领域的后续服务和未来消费的领域有怎样担忧?未来消费维权的重点可能在哪里?
2020年2月25日到3月1日 , 江苏省消费者权益保护委员会开展新冠肺炎疫情后江苏省居民消费意愿和潜在消费问题的研究 。本次调查采取线上调查的方式 , 共采集26521份问卷 , 并对21192份有效问卷展开分析研究 。
调查显示 , 受疫情影响 , 77.7%受访者预计未来收入有一定程度的减少(注:收入增加比例包含收入明显增加比例、收入略微增加比例;收入减少比例包含收入明显减少比例、收入略微减少比例 。) , 其中预计收入明显减少的比例超过五成 。
消费@江苏超两万人参与的权威调查显示:近九成江苏居民在疫情后存在报复性消费意愿
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不同代际之间 , 呈现出随着年龄的增加 , 预计疫情后收入减少的比例逐渐减少的趋势:90后(82.8%)和00后及以后(80.3%)群体预计疫情后收入减少的比例超过八成 , 80后(77.7%)、70后(68.5%)预计疫情后收入减少的比例分别为77.7%和68.5% , 而60后及以前群体中预计疫情后收入减少的比例最低 , 仅为58.3% 。
从整体上看 , 疫情对江苏省居民的总体消费意愿影响略偏向刺激消费 。具体体现在疫情刺激了超四成(41.5%)受访者的消费欲望 , 他们不是现在就不停地在网上买买买(13.1%) , 就是憋着等疫情结束 , 大买特买一波(28.4%) 。另外 , 超三成(33.8%)受访者在疫情期间与往常一样正常消费;而消费疲软的占比仅为24.7% , 这部分群体表示消费欲快被疫情磨没了 。
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不同收入变化群体的消费状态并未呈现明显的消费低迷 。近四成(39.3%)预计收入没有影响的群体都在正常消费 , 消费受到刺激的比例占45.1% , 且高于消费疲软的状态(15.6%);超三成(33.0%)预计收入减少的群体在疫情间正常消费 , 消费受到刺激(39.9%)的比例也明显超过消费疲软(27.1%);预计收入增加的群体主要以消费刺激为主 , 占比为55.3% , 且高于正常消费(23.7%)和消费疲软(21.0%)的情况 。不同收入变化的群体受到消费刺激均在所有消费状态中比例最高 , 这也暗示他们对疫情后的经济信心较足 。
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总体上看 , 80后和90后在疫情结束后 , 仍是消费的主力军 。80后(47.3%)、90后(44.4%)受到消费刺激的趋势明显高于消费疲软和正常消费的比例 。00后及以后和60后及以前群体受到的影响较弱 , 他们正常消费的比例高于他们群体消费受到刺激和消费疲软的情况 , 且显著高于其他代际 。70后受到消费刺激(36.2%)和正常消费(36.3%)的比例基本持平 。00后及以后群体的趋势可能与其收入有关 , 而70后及以前群体的消费更加趋于理性 。
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疫情将部分消费冻结、压抑 。调查显示 , 近九成被调查者表示会有补偿性消费 , 其中约饭、买衣买鞋买包、观影K歌、运动撸铁和外出旅游成为优选 。 


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