疫情：为什么我不看好疫情下对在线教育的吹捧( 三 )
另一个词是【瞎折腾】 。 这个词送给那些“送送送”的机构 ， 奉劝这些机构别轻易跟风 。 且不说你家这口仙气能不能刮到用户那儿 ， 您考虑过您的成本么？这看起来似乎是个吃小亏赚大业的机会 ， 但若是考虑到人工成本、运营宣传成本、技术宽带成本等等 ， 恐怕就不是那么回事了 。
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事情发展至此 ， 该发生的不该发生的都已经逐渐行上正轨 ， 吃瓜群众们也开始陆续退散 ， 老师和同学们也差不多该习惯了 。 但对于在线教育行业的众多玩家 ， 以及前期专注做线下的机构 ， 有很多事情却是刚刚开始 。
危机就是要从危险中寻找机遇 ， 行业应当从近期遇到的问题出发 ， 看看未来的路该怎么走 。
未来：线下与线上相融合的OMO制胜之道
听说长久以来线上和线下都是互相看不上的 。 线上认为“我背靠科技第一生产力 ， 未来迟早是我的” ， 线下认为“我生源充足流水尚可 ， 做网站的小样儿看你能蹦跶多久！”
而在这场抗疫的战争里 ， 二者狭路相逢甚至水乳相容了 。 线下用线上工具维系住了学生 ， 线上也迎来了更多的用户和学员 ， 双方看到了真金白银 ， 一拍即合 ， 决定以后就要这么干了 。
但是OMO也并没有那么简单 。 它并不是单纯的线上线下的合并 ， 而是你中有我我中有你的融合 。 线上是服务于线下的线上 ， 故而在教学功能、学员系统、交互设计、数据调取等方面 ， 都要充分考虑机构内部的流程 ， 故而是有特色的线上 ， 是最佳适合于本机构的定制化的线上；同理 ， 线下将也是使用着线上的线下 ， 双师就是典型的案例 ， 将机构名师的效应最大化 ， 节约人力成本 ， 并且纳入统一的线上管控之后 ， 更可以进一步摆脱时间空间等的限制 。
这是线下机构关起门来修炼内功的好机会
线下机构的发展总有些战争的影子 ， 攻城掠地 ， 一座座城市一个个片区逐个拿下 。 但是有时候孤军深入得太远的话 ， 也是极容易萧墙起火 ， 资金周转出现问题 。 疫情下很多线下机构将就可能遭遇这样的危机 。 现金流是王道 ， 这是永恒不变的真理 。
另外还有一条道理就是 ， 磨刀不误砍柴工 。 所以趁现在疫期 ， 线下机构在考虑线下到线上的转化之道外 ， 也要好好琢磨下自家的课程产品和服务质量 ， 修炼内功 ， 把课程产品精细化 ， 服务流程标准化且细化……这样才能在疫情结束之后 ， 迅速抢占市场先机 。
同时 ， 这中间还有一个契机 ， 就是当你开始考虑将线下转线上的时候 ， 线上的流程和标准及内容体系和框架设计 ， 会帮助你进一步加深对线下的认识 。
线上将更重教研、重内容、重服务
线上的产生和发展长期以来都有强烈的技术色彩 ， 因为线上教育创业领域里不少人都有技术背景 ， 或是做过一些音视频流的工具 。 这也导致线上教育有了一些天生的硬伤 ， 再加上和用户离得远 ， 场景和流程往往会有偏差 ， 所以很多机构也找了教育专业人士来加盟 。
可以说 ， 发展到当前 ， 有些领域的技术足够完美 ， 可以支撑起该领域的线上 ， 有些领域的技术则面临瓶颈 ， 市场认知度不高 ， 做起来也可能发现是伪需求 。 越往后发展 ， 技术的瓶颈会越大 。 并且技术诞生伊始就很容易被复制、超越甚至被替换 。
这段时间 ， 以钉钉为首的各种非专业教育产品都涌进来想要分一杯羹 。 但是效果怎么样呢 ， 不尽如人意 。
教育的场景是很复杂的 ， 需要很多人和众多配套设施的参与 。 不妨大胆预测 ， 今后在线教育公司将不断对技术的教研进行投入 ， 完善教育产品 ， 满足用户的需求 ， 建设符合消费场景的教学内容 ， 促进更多优质教学资源的线上化 ， 实现线上业务生态的多元化 ， 提升服务质量 ， 优化服务流程 ， 不断提升自己的市场竞争力 。
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