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可口可乐紧急公关：发布莎头海报，销量大跌，女老总恐肠子悔青

运动员王楚钦莎头

可口可乐紧急公关：发布莎头海报，销量大跌，女老总恐肠子悔青

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可口可乐最近摊上事儿了！本来是个体面的品牌活动 ， 结果因为一个“C位事件”给搞砸了 。 国乒选手王楚钦被推到边上 ， 硬是让出了C位 。 这事儿一出 ， 网友直接炸锅了：“运动员为国争光 ， 不是给资本当工具的！” 事情发酵到今天 ， 不仅销量大跌 ， 品牌形象也一落千丈 。 更让人无语的是 ， 这位女老总到现在也没道歉 。 你说她后悔吗？估计早就悔得肠子都青了吧 。

为了挽回局面 ， 可口可乐急得不行 ， 赶紧推出了“莎头CP”的公关海报 ， 试图靠孙颖莎和王楚钦这对国民CP来平息风波 。 不过 ， 球迷们根本不买账：“道歉才是解决问题的根本 ， 光靠撒糖有用吗？” 这波操作 ， 不仅没挽回口碑 ， 反而让更多人开始抵制 。 到底是怎么回事？咱们一起来看看吧 。
先说说事情的来龙去脉 。
这事儿的起因很简单：在一次品牌活动上 ， 可口可乐的女高管把王楚钦从C位挤了下去 。 作为国乒的主力选手 ， 王楚钦可是拿过世界冠军的人?。 〗峁?诨疃?殖?， 他被安排站边上 ， C位给了品牌代言人 。 这一幕被拍下来后 ， 迅速在网上传开 。 球迷们看了视频 ， 心里那叫一个气：“我们的运动员为国争光 ， 怎么就成了资本的工具？”

说实话 ， 咱们中国人对乒乓球运动员的感情 ， 那可是特别深的 。 乒乓球不只是体育项目 ， 更是一种民族自豪感 。 而王楚钦这样的年轻选手 ， 正是国乒的未来 。 可可口可乐这一安排 ， 直接把人家当背景板了！你说 ， 这不是触碰球迷底线吗？
再看看事情后续怎么发展 。
这事儿一出 ， 网友们的怒火可不是闹着玩的 。 先是社交媒体上各种声讨：“搞这种冷冰冰的企业文化 ， 谁还喝你们的可乐？” 随后 ， 抵制行动也跟上了 。 有网友直接发声：“我已经告诉家人和朋友 ， 不再买可口可乐了！” 一些家长甚至教育孩子：“这种不尊重人的企业 ， 咱们不支持！”
【可口可乐紧急公关：发布莎头海报，销量大跌，女老总恐肠子悔青】
销量下滑的消息也开始传出 。 虽然官方没明确回应 ， 但从市场反馈来看 ， 影响已经很明显了 。 更重要的是 ， 品牌形象受损了 。 国乒球迷的力量有多大？你随便看看乒乓球比赛的收视率就知道了 。 得罪了这群人 ， 可口可乐的日子能好过吗？
面对这种局面 ， 可口可乐当然不可能坐以待毙 。
于是 ， 他们使出了“莎头CP”这张牌 。 孙颖莎和王楚钦 ， 一个是乒乓球女单冠军 ， 一个是男单新星 ， 两人私下关系也很好 ， 球迷们戏称他们为“莎头CP” 。 可口可乐这次的公关策略很简单：用这对CP的国民好感度来转移注意力 。

他们紧急发布了一组海报 ， 画面上是孙颖莎和王楚钦笑容灿烂的合影 ， 旁边还有煽情的文案：“青春拼搏 ， 未来可期 。 ”乍一看 ， 这波操作挺聪明的 ， 毕竟莎头CP的粉丝基础很强 。 可问题是 ， 这招真的能奏效吗？
答案显然是否定的 。
球迷们的态度很明确：你不道歉 ， 我们就不买账！有人直接说：“放莎头出来就想让我们忘了C位事件？不可能！” 还有人更直接：“主办方那位女老总必须道歉 ， 这事儿没得商量！”
更让人感慨的是 ， 抵制声音越来越多 。 有人说：“可以没有可口可乐 ， 但不能没有体育明星 。 他们是为国争光的英雄 ， 必须得到尊重！” 还有人表示：“这种套路没用 ， 抵制就完了！” 看得出来 ， 大家对这种“治标不治本”的公关手段已经失去了耐心 。

当然 ， 也有一些不同的声音 。
有人觉得 ， 既然运动员接了商业活动 ， 那就应该接受安排 。 “企业花了钱 ， 当然有权利决定站位 。 ” 还有人认为 ， 球迷对运动员的期待太高了：“王楚钦还不是奥运冠军 ， 别把他捧得太高了 。 ”
但这些声音并没有掀起太大水花 。 毕竟 ， 大多数人还是站在球迷这边的 。 大家的核心诉求很简单：“企业可以赚钱 ， 但不能踩着运动员的尊严赚钱！” 这就是问题的根本 。


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