今天 , 男性发型丧失了多元化与个性化 , 几乎千篇一律流行两边推光 , 只留上边的头发 , 虽然稳重很多 , 但这种趋势让男性审美变得单一——除了寸头就是两边推 , 丧失了个性化与多元化的审美发型了 。
总的来说 , 国内美发行业在追求标准化服务的同时 , ?忽略了个性化需求的满足 。 街头10元快剪出来的效果 , 比高端理发店200元出发的效果是大差不差 。
在碎发流行的那几年 , 进理发店说过最多的话就是“打层次” , 发型师秒懂 , 但现在说打层次 , Tony老师是否能理解了?
简言之 , 无论是男性还是女性 , 尤其是男性 , 发型标准愈加走向单一与传统 , 发型正在丧失了高端溢价 。 这也是为什么高端理发高端不起来 , 因为你高端理发没有打造审美门槛 , 10元与100元理发 , 大家出来的效果也基本一致 。
十块钱、二十分钟就能搞定一个发型 , 谁还愿意花大价钱去正规美发店呢?正如有网友一阵见血指出 , 低价理发与高价理发店最大的区别 , 就是低价理发店的理发师没有英文名字、没有总监、高级总监头衔 。
因此要打破困境 , 关键是几点:
首先是 , 统一不再把办卡与会员推销作为理发店的盈利指标 , 而是首先是以服务顾客、按照顾客需求 , 剪出好的发型为第一标准 。
其次 , 专业理发店创新服务模式和技术手段 , 打造出差异化的服务模式 , 比如说通过发放消费券、充值优惠 , 给顾客提供更好的洗头与按摩服务、剃须修剪指甲等服务 , 创造一些增值服务来留住顾客 。
其三 , 行业自律与打造行业更高标准也很重要 。 比如成立一个美发行业协会 , 制定统一的行业标准 。 或者举办一些专业技能大赛之类的活动来激励理发师不断提高自身技术水平 , 从服务标准、技术与审美层面 , 与低价快剪拉开差距 。
其四 , 思考如何设计并打造出被顾客认可的高端发型 , 提升发型审美溢价与品牌溢价 , 将理发做成艺术活 。 理发行业如果?不走出单一、同质化风格 , 就不要呼吁高端理发被低价理发毁了 。 思考如何引领时代潮流 , 给人们带来审美的增值效应、打破同质化理发模式困境 。
在每个时代 , 都需要发型爆款来引领潮流 , 从而点燃人们对高端发型、潮流审美形象的渴望 。 理发行业现在的困境 , 需要整个行业进行反思 , 走出高端理乏人问津的困境 。
作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载
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