美团放心吃理赔在哪里
这个入口就在我们订单界面的下方,那里有一个很明显的放心吃(食品安全)理赔申请字样 。按照目前的标准,资质齐全且合法有效的双证商家(营业执照、餐饮服务许可证或食品经营许可证)均可开通放心吃服务,在开通之后每一个订单将自动购买一份食品安全责任保险,价格为0.05元/单,每天2元封顶(即超过40单后,依然会为用户投保,但商家无需再花钱) 。
美团赔付的钱在哪里收到美团赔付的钱存在申请赔付的美团账户中 。用户申请赔付,走完流程以后就可以登录美团app,在【我的】栏目中找到【我的钱包】,再点击【余额】页面,最后点击【查看明细】就可以看到美团赔付的钱了 。用户也可以把美团账户余额里的钱进行银行卡绑定然后提现到银行卡 。
拓展资料:
美团的使命是“帮大家一起吃得更好,生活更好” 。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市 。
售前审核流程
美团与任何商家合作,要都经过美团专门组建的品控团队进行严格的八层审核把关,审核没通过的商家一律不能和美团合作 , 以确保消费者权益受到最大化的保障,层层为消费者着想:
【美团放心吃理赔在哪里,美团赔付的钱在哪里收到】1、网上调研;
2、实地调研商家,之后销售谈方案签合同;
3、城市经理审核合同及相关材料;
4、总部品控审核合同及相关材料;
5、现场商家采访;
8、总部品控终审 。
售后服务保障
美团始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则 , 自成立之初就非常重视诚信经营 , 迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务 。
1、美团是国内第一家在消费者消费后,让消费者对消费进行评价的团购网站 , 以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题 。
2、美团是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站 。
3、美团是国内第一家建大型客服中心的团购网站 。销售额快速增长,客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素 。
4、美团是第一家推出团购券过期包退的团购网站 , 并在美团成立一周年时一次性退款上千万 。在此之前 , 团购券过期后就不能用了,消费者预付的钱也无法取回,极大的影响了消费者对团购网站的信任 。
为了解决这个问题,美团率先推出过期包退,把这笔不该拿的钱退给消费者 。过期包退是美团全球首创 , 连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现 。
5、美团推出了“团购无忧”的售后服务计划 。内容包括:购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。
美团外卖怎样申请售后美团外卖如果需要申请理赔可以在订单页面中进行申请,美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等,美团外卖还提供送药上门、美团专送、跑腿代购等多种服务 。申请操作如下: 美团放心吃理赔怎么操作
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1、打开美团外卖app,点击页面下方的“订单”,选择想理赔的外卖订单 。
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2、在订单页面中选择“放心吃理赔申请”,进入理赔页面 。
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3、选择“理赔类型”,填写案件描述及身份信息,勾选承诺后,点击“提交理赔申请”即可 。
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操作环境
品牌型号:iPhone13
系统版本:ios15.1.1
软件版本:美团外卖 v7.66.3-26159
美团放心吃理赔怎么操作图片美团放心吃理赔是在发现外卖问题后直接投诉操作的 。
首先需要保留食品包装袋和发票等相关证据材料 。进入美团外卖APP,找到订单详情页 , 点击“申请理赔”按钮 。根据页面提示,提交理赔申请,填写相关信息并上传证据材料 。美团将在3个工作日内审核理赔申请 , 如果符合理赔条件 , 将在7个工作日内向用户返还理赔金额 。
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