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30秒打动客户的10句话 电销技巧和话术大全

促销的方式有很多种 ， 电销就是其中一种 。做过电话营销的人都知道 ， 电话营销是一个旷日持久的过程 ， 所以每次打电话的时间不要太长 ， 要增加打电话的频率 。记住不要急于求成 。因为在电话销售中看不到对方 ， 所以在推销中你的肢体语言无法影响客户 。这篇文章教你如何使用这些隐藏的销售技巧来帮助你完成交易 。
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一:我们在给客户打电话的时候 ， 首先影响他们的是你的声音 。面对面的交谈 ， 即使说得不好 ， 也可以通过态度和表情来弥补 。当你打电话时 ， 对方只能感受到你的声音 ， 就像我们在某个电台听到某人的讲话时 ， 很容易被某个声音吸引一样 。这就是声音的力量；
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第二:声音的杀伤力；对我们来说 ， 声音是我们的“第二张脸” 。也许有人会问 ， 声音毕竟是天生的 ， 后天能改变吗？是的 ， 当然 。因为长时间不科学的发音 ， 我的声音变成了今天的样子 。如果我们后天有意识地训练和矫正自己的声音 ， 我们自己的声音是可以完全改变的；
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第三:让声音充满感情；虽然是电话沟通 ， 但是你的声音所表达的情感 ， 客户还是能感受到的 。就好像我们拉长着脸说的话和笑着说的话完全不一样 。所以 ， 打电话的时候一定要一直热情 。也许我们每天都被拒绝很多次 ， 热情慢慢消失 。这个时候我们要调整自己 ， 在办公桌前放一张搞笑的图片 ， 让自己时刻保持最佳状态 。这里需要注意的是 ， 一定不能对陌生客户过分热情 ， 否则客户会觉得你虚伪；
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第四 ， 控制好自己的音量；在推销过程中 ， 说话的声音一定要适中 。如果声音太小 ， 客户听不清楚你想表达的意思 ， 可能会误解你的意思 。如果声音太大 ， 会扰乱客户的正常情绪 ， 让客户心情烦躁 。
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第五 ， 发音一定要清晰；在推销的过程中 ， 发音清晰会让客户觉得你很专业 。如果不能保证发音清晰 ， 请放慢语速 。你宁愿花更多的时间 ， 让客户听清楚你在说什么 。
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或许以上五点你已经掌握了 。接下来我们能说什么让别人听了喜欢自己？
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1 。影响语言感染力的一个最重要的因素就是你的语速 。你传达给客户的东西是紧急的 ， 无序的 ， 所以你无法营造一个温馨的氛围 。而客户甚至不知道你说了什么 。所以 ， 在平时 ， 你要学会沉住气 ， 慢慢说 ， 让客户听起来更舒服；
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2 。要压低声音 ， 不要对顾客大声说话 。声音太大 ， 就没有温柔的感觉 ， 顾客也会厌烦 。
3 。适时的停顿可以更好的吸引客户的注意力 ， 停顿之后更方便客户打断 。只有提问和回答问题 ， 才能营造更好的氛围；
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4 。如果你能微笑着打电话 ， 客户能通过你的声音感受到；
【30秒打动客户的10句话 电销技巧和话术大全】5 。长时间打电话肯定会累 。这时候先调整好自己 ， 比如出去透透气 。


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