服务业创业项目推荐,哪些前景比较好
以下是姚劲波在冯涛董事会上的发言摘要 。
服务行业很多 。北京有上千家搬家公司,北京有上千家保洁公司 。趋势是从n个分散的个人和中介公司的公司,变成被几个平台取代 。可能是一个平台主导一个行业,也可能是一个平台主导几个行业 。
现在,我们正在寻找一名司机 。不用找司机公司的电话,用手机APP就能找到 。现在找搬家,找保洁,可能会有平台提供服务,这也是大趋势 。
为什么会出现这种趋势?单个公司的推广成本远远高于平台 。这些公司加起来,总成本远大于这个平台 。平台往往以革命者的身份出现,获得大量媒体曝光,在某个群体中成为时尚 。当然也做了很多广告,但是相对于原来分散的机构来说,推广费用还是远远不及那么多公司的总和 。这是第一个趋势 。
其次,重心从公司转移到工人身上 。
原来一个客户需要支付10元购买一项服务,其中公司得到6元,劳动者得到4元 。比如某家教公司收客户10元,老师却拿了4元 。但在平台时代,客户不需要交10元,只需要7元 。即使是早期,如果有大公司补贴,他们也可以出5块钱 。平台拿1元,提供服务的工人拿6元 。
【服务业创业项目推荐,哪些前景比较好】你看这个过程,几乎都受益了,没人吃亏 。客户支付更少,服务提供商获得更多的钱 。虽然平台拿1,但是这个平台还是可以活的更好,因为平台往往是全国性的,甚至是全球性的 。
当我们看优步时,我们提供出租车服务 。它在美国、欧洲、英国,包括东南亚使用 。这个平台不是某个城市或地区的公司,而是一个全球性的平台,所以平台也受益 。
这里面受损的可能是原来的那些公司,而这些公司又那么小,当这种趋势发生的时候,连一个喊的人都没有 。我们知道,e代驾几乎毁掉了全国所有的代驾公司,甚至没有一个人跳出来发新闻稿,进行炒作和辩护 。他们不能发出声音 。看看JD.COM的崛起,天猫的崛起,国美和苏宁的跃升,王府井在线的跃升 。然而,当这种服务行业的趋势发生时,没有人大声疾呼 。很多服务行业的人只觉得这个行业不好做,我就想转行做其他行业 。趋势不可逆转 。
还有其他功能 。初期竞争异常激烈 。我们知道,滴滴打快的的时候,一两个季度就有上亿人送钱,而且速度加快 。输赢往往发生在一年之内 。你输了还是赢了?这个出租车市场过去有几个著名的参与者,但现在一个也没有了 。
这是一个市场 。市场越大,效率越高,服务速度越快,服务成本越低 。这些特点决定了初期必须投入大量资金 。为什么现在融钱?说你融1000万美元很尴尬 。就这么简单 。只要你看着它,稍微领先一点,就可能比第二第三名多赚很多倍的钱 。一旦占领一个行业,那个回报可能不是10倍,可能是100倍,可能不是10亿美元,可能是100亿美元 。这种趋势是每个人进来都面临的问题 。没有说传统行业可以慢慢积累,但是资本必须在里面发挥特别大的作用 。
更新换代的速度,从公司的组织形式到平台形式,都取决于这四点 。
标准化,越标准化的东西越容易被取代,比如婚礼、装修,很容易被平台取代 。需要沟通,和家人商量,半个月的时间来决定 。这也和地点有关,和提供服务本身的成本也有很大关系 。比如有一个开锁服务,特别好的号码,比如六个七,六个八,全国各地都有,他们的服务也有可能被替代 。因为如果开锁的人就在你家附近,成本和他从很远的地方过来开锁是不一样的 。开锁成本其实很低,但是运输成本很高 。该位置将进一步提高您服务的速度和便利性 。
另一个是质量 。级别越高,频率越高,越容易被取代 。因为这意味着你愿意花的推广成本越高,用户用你不是一年一次,可能是一周一次 。
看这个特点 。基本上可以看出是2014年,2015年还是2016年发生的 。这种趋势将席卷整个服务行业 。
另外,公司的转型 。为了公司,为了员工,他每个月发固定底薪,提供办公场所 。不管你的服务水平如何,他都会把所有人都卖掉,因为我付钱给你 。
但是平台不会 。平台是中立的,会不断淘汰服务差的人 。会在网络上清晰的显示出来 。这个人服务五星,这个人四星,这个人不太好 。因为平台是公平的,不要给这个人发底薪,完全按照你提供的服务 。
比如开车,如果没人找你,你就没有收入 。平台是中立的,可以让信息透明,可以让好地驱逐坏地 。做不好,就没法在这个行业混了 。而公司不会 。所以比起传统公司,我们更倾向于信任一个平台 。
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