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营销商学院介绍，带你了解什么叫“商业模式”

你好！欢迎关注易贝！贝是中国8000万中小企业的忠实朋友，与您一起成长 。今天，我将与你分享:刘润的5分钟商学院营销案例~商业模式 。
所有商业的出发点都是用户受益 。我们“理解用户”，理解什么是真正让用户受益的 。我们“打磨产品”，产品是造福用户的工具 。然而，如何才能在让用户受益的同时，让自己成功呢？我们会“找到模式”，找到让“用户受益，企业成功”的“商业模式” 。
2017年，阿里的生鲜超市“盒马鲜生”一夜爆红 。用户非常喜欢它，公司很快就盈利了 。很多传统超市去学习后，颇有感触:真的很懂得“理解用户” 。牛奶只在当天出售，所以我们要学习；他们真的很擅长“打磨产品”，食材都是产地直供 。我们必须向他们学习 。
经过不懈的努力，这些一直在学习盒马的传统超市，终于在几个月后倒闭了 。
啊？如何学习先进，学会学习成为烈士？
这是因为他们学会了盒马看得见的用户思维和产品思维，却没有学会它看不见的“商业模式” 。
概念:商业模式
什么是“商业模式”？
商业模式专家、北京大学教授魏巍说:商业模式是“利益相关者的交易结构”；而如何更有效地组织利益相关者，优化交易结构，就是“商业模式创新” 。
盒马的商业模式，或者说交易结构是怎样的？
侯毅说，盒马还在策划阶段的时候，阿里集团CEO张勇就对他提出了四点要求:
1)从线下到线上的导流；
2)线上做，3公里内30分钟送达；
3)线上收入要大于线下收入；
4)大到每天至少5000单，产生规模效应 。
你可能会惊讶，这四点不是“用户思维”，比如:让用户有宾至如归的感觉；也不是“产品思维”，比如:卖最新鲜的产品 。
用户思维和产品思维不重要吗？当然有关系 。而传统超市也想让用户有家的感觉，卖最新鲜的产品，在原有的“交易结构”下可能已经到了极限 。我们必须也只能在“交易结构”上创新 。
传统超市的交易结构是怎样的？
店铺租金一直是传统超市绕不过去的一座大山，所以他们最看重“扁平化效率”:每平米店铺一年能产生多少营收 。它的“交易结构”是:
地板效应=线下收入/门店面积
那盒马呢？张勇提出的四点要求，本质上将盒马定义为“线下门店武装起来的生鲜电商”，强调电商的主体性，所以盒马的“交易结构”是:
地板效应=(线上收入+线下收入)/门店面积
在这种交易结构下，如果线上收益真的能大于线下收益，那么它的地板效率就有机会是传统超市的两倍甚至更高 。为此，盒马做了很多创新，比如在超市开餐厅，比如只能用APP支付，比如在头顶安装传送带，等等 。
到2018年1月，盒马已经在全国开了25家店 。对于开业半年以上的店，线上收入确实超过线下收入；甚至有些店，线上收入是线下的两倍以上 。盒子的效率是传统生鲜超市的3-7倍 。
这就是“商业模式创新” 。借助一切可能的技术和工具，优化利益相关者的交易结构，让用户受益，企业成功 。
不同的应用:
我是否也能像盒马一样，通过优化“交易结构”，让用户受益，让企业成功？当然可以 。
出租车不知道谁需要车，乘客也不知道哪里有车 。因此，大量出租车在空行驶，乘客在空等候 。这种低效率的交易结构可以优化吗？当然可以 。借助互联网，可以高效匹配出租车的供给和乘客的需求，减少空开车和空的时间，用优化的交易结构为传统模式“降维” 。这是“滴滴打车” 。
在易贝的业务中，如果你是一家餐厅的老板，可以通过易贝系统实现线下扫码和现金券，避免顾客结账时找你打折，还可以摆脱陪客的数据；线下扫码就可以直接付款，省了至少两个服务员的工资；你可以让客户付款后直接送打折券，让他下次再来；顾客离店的时候，你也可以告诉顾客，下次再来的时候，可以在线预约时间、包厢、人数、是否有特殊需求 。直接付款后就可以来桌就餐，省去了上菜所需的时间 。顾客在你店里的时间利用率越高，你的效率就越大！当然伊索贝尔在各种行业的应用更多，不同的有效营销方案都在伊索贝尔 。“一个商业模式”，有的人换回了全世界，有的人一无所获 。为什么？因为“交易结构”的不同 。你“拿”什么去和世界交易很重要，你怎么“交易”同样重要 。
【营销商学院介绍，带你了解什么叫“商业模式”】今日思考问题:互联网带来的商业模式创新的机遇 。你见过什么行业的交易结构，有没有机会被今天的技术优化过？有什么样的商机？欢迎大家在留言区分享，把自己的想法分享给大家 。


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