这15个一定要学会 高手常用营销的秘诀有哪些

很多年前,传奇营销人、巨人网络集团董事长史玉柱说过一句话,一直让我印象深刻:
没有营销方面的专家 。唯一的专家就是消费者,也就是只要你能打动消费者 。
有经验的营销人员不会为了计划而计划,为了创意而创意 。他们总是善于在消费者身上找到突破口,然后付诸行动 。
当一切都在瞬息万变的时候,人性总是存在的 。对用户心理的洞察,总能帮助他们攻克难题,推动营销的成功 。
在这篇文章里,老贼想和大家分享15个被人性驱使的营销技巧 。可以在营销、运营、文案等方面灵活运用 。
01
社会证明总是有用的
当人们对自己的一个行为没有把握时,他们通常会了解周围的其他人在做什么,并以此作为自己行动的参考 。
人们自然倾向于做大多数其他人做的事情,即使这种行为不被社会所允许 。为了和大多数人站在同一阵线,我们会改变自己的行为 。
你告诉用户,和他类似的人都在做这个,在用这个产品,这样他很可能也会抢着去做 。
比如:用户现场证明、用户视频、用户音频、用户证言、网页评论截图、用户手书等 。
最好能为潜在用户营造真实的场景感受,让老用户有机会为潜在用户提供最有力的见证,如研讨会、用户答谢会、组织各种主题活动等 。
现在很多培训机构都会定期做一些成绩汇报活动 。现场会有老同学的表演和演讲 。一方面会有老用户维护,另一方面也能让潜在用户现场感受 。
而且,提供用户见证的人与目标群体越相似,说服力就越强 。最好能让目标人群看到自己,产生共鸣 。
02
选择太多不一定好
当用户面临太多选择时,决策过程可能会困扰他们,从而增加购买本身的决策成本 。
因为选项太多会造成很大的负担,所以要花更多的时间去思考在这么多选项中你想要哪一个 。如果一个一个的分析比较,那就要消耗大量的脑细胞 。
每个人都想做出最明智的选择 。慢慢的,选择太多带来的各种焦虑和不快,甚至会超过购物本身的快感 。
最后你想一想,你的决策力和兴趣会降低,放弃的可能性会增加 。你干脆不买 。很烦 。
国外有一个经典的jam实验,实验者为用户提供尝试的机会 。实验分为两组 。一组有6种果酱可供尝试,另一组有24种果酱,品尝后可以随意购买,而且都低于市场价 。
结果,在有6个果酱的组中,30%的品尝者选择购买,而在有24个果酱的组中,只有3%的人最终选择购买 。
原因很简单,低决策成本导致高行动次数 。
24种果酱看似更吸引人,其实无形中增加了用户的最终决策成本 。很难选择,也太费脑子了 。最后干脆放弃购买 。
[S2/]03
用户眼中的折中选择
这还是一个选择和决策的问题 。当面临选择时,我们通常会选择一个折中的方案,以避免大脑疲劳 。
即在“满足最低需求”和“最高可承受成本”之间选择 。
当我们不得不在两种类似的产品中做出选择时,我们通常会退而求其次,选择相对便宜或性价比更高的产品 。
但是,当需要在三个类似的产品中选择时,最便宜的往往会被改成中等价位的 。
这就是黑板被敲的地方:在选项不多的时候,用户总会想尽办法找到一个折中的选项 。你要做的就是突出折中的选项 。
苹果发布售价349美元的Apple Watch时,苹果做了什么让价格看起来合理?
同时,他们推出了38款不同版本的产品,价格从349美元到17000美元不等 。
正是这款17000美元的Apple Watch的存在,让349美元的价格显得“实惠” 。
04
注意,空闲时要强调价值
如果你想为某种服务或产品提供礼物,用它来促进转化 。
如果还是想用免费营销的方式为产品或服务引入大量流量 。
自由真好 。老贼只有一个建议:不管是赠品还是免费的,一定要塑造它的价值,让用户得到 。
不要为了送人而送人,也不要为了免费而免费 。你的用户对某样东西感兴趣,不仅仅是因为它是免费的或免费赠送的,更重要的是,他们看到了它的价值 。
还有,不要轻易用“免费”这个词 。说免费是浪费 。比如:“免费试用扫地机器人”,就弱多了 。
这个呢?“不花一分钱就能体验原价1888元的扫地机器人” 。
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你越是用恐惧来营销,你就越需要科学
恐惧总是藏在人的心里,容易被唤起 。
但是很多人在做恐惧营销的时候经常会犯一些错误:


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