什么是产品思维，解说产品思维和用户思维的区别
产品思维
是一种解决问题的综合思维 ， 是进一步把问题解决方案产品化的过程 。
这一系列文章的框架如下 ， 中间可能会有调整:
作为产品从业者 ， 人们经常纠结的一个问题是“产品经理需要懂技术吗？”你知道多少？" .
针对这个问题 ， 有这么一个技术转产品的人 ， 写了几篇“产品经理需要知道的技术”的文章 ， 得到了很多积极的反馈 。所以连续出了一系列这样的文章 ， 很受产品经理的追捧 。不久后 ， 我出版了一本电子书和一本名为《产品经理必须了解的技术》的纸质书 ， 进一步放大我的影响力 。
目前已经成为自由职业者 ， 主要从事产品相关的工作 。
这是产品经理很好的成长路径 ， 也是产品思维应用的好案例 。
什么是产品思维？
什么是产品思维？ 这是一个开放的不言自明的话题 ， 不同经历的人有不同的答案 。三哥作为产品前辈 ， 谈谈自己对产品思维的理解 。
让我们先把产品和思维分开来看:
产品是什么？产品是满足用户需求、解决用户问题的载体 ， 是一系列功能的集合 。思维是什么？思维是思考问题的方式 ， 不同的人因为经历和经验不同 ， 思考问题的方式也不同 。所以 ， 对“产品思维”的理解是:产品思维是解决问题的综合思维 ， 是将问题解决方案进一步产品化的过程 。
这里有两个重点 ， 问题解决和问题解决方案产品化 。
比如前面提到的唐人老师的案例 ， 解决了“产品经理不知道要不要了解技术？你想知道多少？你想知道多深？”是的 ， 电子书和纸质书的出版 ， 就是问题解决方案产品化的过程 。
进一步分析 ， 我们一般把解决问题分为发现问题、分析问题、解决问题 ， 把产品化看成一个标准化的过程 。
因此 ， 产品思维可以进一步分为以下四个步骤:
(1)发现问题:指问题是什么
最常用的是“用户思维和数据思维” 。
用户思维：是我们最重要的一种思维方式 ， 因为一切产品的起点都是用户获益 。你需要把自己看成消费者 ， 在遇到同样的情况时你会做什么样的选择、有什么样的感受 。数据思维：通过数据分析发现问题 ， 是发现问题的重要方式 。数据的涨跌和趋势表现 ， 都是业务情况的精确反映 。(2)分析问题:指为什么会出现这个问题
用的最多的是“本质思维” 。
本质思维:本质思维是一种寻找问题根源的思维 。可以借助“5问法”和根本原因分析法进行 。这里就不说了 ， 以后再说 。
(3)解决问题:指如何解决这个问题
最常用的是“高效思维” 。
效率思维:商业的发展方向一定是向着更高的效率 。通过提高企业参与一个或多个实体的效率 ， 可以极大地改善交易 。
(4)产品化:是问题解决方案标准化的过程 。
标准化:通过总结提炼 ， 总结共性 ， 最终落地到产品、产品功能、服务或SOP(标准作业流程)中 ， 实现同类问题的自动化、规模化解决 。
因此 ， 产品思维可以进一步表述为:产品思维是解决问题并将解决问题的方案转化为产品的综合思维 。
它通过用户思维和数据思维发现问题 。通过本质思维分析问题 ， 通过高效思维解决问题 ， 通过标准化的方法把解决方案变成产品 。
怎么理解呢？看下面这个例子就明白了 。
小案例分析:如果三哥在菜市场开了一家大米零售店 ， 按斤卖大米 ， 那还有其他几家店也卖大米 。经营了几天 ， 三哥发现 ， 再忙 ， 销量也上不去 。
如何应用上述产品思维框架解决这种情况？
1)发现问题
通过用户思维和数据思维发现问题 。
站在用户的角度 ， 如果我自己去“买米” ， 我希望买的越多 ， 折扣越好 。我希望我经常去的商店能给我一些折扣 。希望家里没米了 ， 可以不出家门送到家 。
三哥通过数据分析发现 ， 一天结束后 ， 虽然很忙 ， 但每天的销量始终没能超过500斤 ， 营业额始终没能超过2000元 ， 销量遇到瓶颈 。
2)分析问题
通过本质思维分析问题 。
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