什么是产品思维,解说产品思维和用户思维的区别( 二 )
经过深入调查 , 我们发现销售量不上去有两个根本原因:
对老用户吸引力不够 , 老用户复购低 , 基本都靠随机性的新用户支撑起销量 。按斤卖大米 , 每次购买量受限、人力占还多 。3)解决问题
通过高效的思维给出解决问题的方法 。
针对前面的问题 , 从效率的角度出发 , 提供的解决方案是:
明码标价每种米的价格 , 一眼就看明白 , 多买多优惠 , 不用客户每次询价 。启用户积分制 , 老用户购买累计10斤送1斤 。记录老用户买米情况和家里多少人 , 预估快没有米了主动打电话询问是否要米 。老用户做送米到家 , 方便购买者 。大米包装成袋 , 有大袋有小袋 , 大袋更实惠 。按袋卖 , 不再按斤称 。经过这一系列操作 , 销量冲到了每天3000斤 。
这个问题的解决方案已经产品化了
进一步考虑问题的解决方案能否进一步标准化、产品化 , 以最少的时间和精力达到最大的效果 。
看到这一系列操作产生良好效果后 。三哥想 , 为什么不把这种方式复制到几家店 , 开到其他菜市场?
经过一系列的经营 , 三个米店开成了连锁店 , 覆盖了县城的很多菜市场 , 在小范围内形成了有影响力的品牌 。
【什么是产品思维,解说产品思维和用户思维的区别】发明以上案例是为了说明产品思维模式的应用 。
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