产品与营销哪个更重要,盘点产品与营销的关系( 二 )
其他因素包括购买周期的新阶段(“产品评估”),“PQL”作为销售资格认证方法,以及鼓励用户在购买前尝试的免费增值模式 。
所有这些都意味着,打造合适的产品并有效交付比以往任何时候都更加重要 。不能靠销售团队推销劣质产品,也不能仅仅停留在建立优质产品上 。
敏捷现在是一个常见的话题 。持续开发和交付成为新的标准 。产品以前所未有的速度在变化和更新,但人们发现很难跟上 。产品营销契合度和商业成功方面的挑战正在推动产品的接受度 。
【产品与营销哪个更重要,盘点产品与营销的关系】产品营销是解决这个问题的关键 。相应地,产品营销的角色也在发生变化 。产品营销的责任已经超越了产品分销到产品采用 。同时也有一个问题:产品营销是否应该继续向市场营销或者产品部门或者增长部门汇报 。
产品营销人员应该向谁报告? 目前大部分产品营销属于营销机构 。但三分之一不是 。
来源:变色龙产品营销访谈(样本量约25家公司)
马库斯·安德鲁斯(Hubspot首席产品营销经理)也表示,产品营销确实有助于建立一个产品驱动的公司 。
无论如何,我们将在未来5年内看到产品营销角色变得更加详细和一致 。现在是成为产品营销人员的最佳时机!
市场营销和其他部门的区别 有时,我们看到团队将他们的产品营销人员视为他们营销或需求挖掘团队的延伸 。所以我们列出了主要的区别:
产品营销的关键活动:
产品营销人员认为这是他们工作范围的活动百分比 。
产品营销vs市场营销 营销是一个更广泛的职能,负责向潜在客户传递价值 。这包括内容营销、效果营销、品牌营销等 。
产品营销重在帮助你的产品被市场接受,当然也有助于产品的塑造 。产品营销人员应该是产品流程的核心组成部分,应该与产品和产品增长团队紧密合作 。
产品营销vs产品管理 产品营销可以更有效地完成一些目前由产品经理完成的任务 。首先,产品营销人员要把用户的意见传递给产品团队,产品团队要负责翻译成用户故事和功能 。
其次,产品营销人员应该对产品采用负责 。虽然这应该是产品经理的共同努力(并且应该包括用户体验改善,这就是为什么将产品营销人员融入产品决策如此重要),但产品营销应该是传播功能渠道的最终负责人 。
在建立产品增长团队的组织中,产品、产品营销和设计技术的集成通常有助于建立和操作产品测试,从而推动产品接受度 。
产品营销vs销售支持 在B2B组织中,销售支持至关重要 。它为销售团队的成功提供了必要的资源 。销售支持是产品营销人员的一部分责任,但不是唯一的责任 。在销售驱动的组织中,产品营销人员会提供大量的销售支持,而在产品驱动的组织中,他们会做更多的产品增长工作 。
产品营销vs客户成功 虽然客户成功团队也关注促进产品使用和帮助用户从软件中截取价值,但一个关键的区别是,产品营销团队将更加关注新功能、新用户和新收入,而不是现有功能、现有用户和现有收入 。
尽管如此,两者之间仍有许多重叠 。(例如,促进现有客户的深度使用或追加销售) 。传统上,产品营销使用传统的营销渠道进行产品营销(如电子邮件营销),而客户则成功地使用更传统的客户参与渠道(如网络研讨会、帮助文章、LMS等) 。).
总结 产品营销双向连接产品和市场 。
营销对于产品和创业公司的成功有着重要的意义 。只有当我们继续拥抱产品优先的世界,产品营销的重要性和价值才会增长 。
要走在时代的前沿,你和你的公司要明确产品营销的角色和职责,给产品营销明确的责任/所有权,足够的工具和执行的可视性 。
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