产品运营经理的工作职责 产品运营经理是做什么的( 二 )


但是,数据再大,也还是数据 。作为产品经理,我们不想玩大数据 。现在大部分公司只有数据,大数据的范围只是冰山一角 。产品经理需要做的是通过已有的数据进行分析决策,通过产品反馈的各种数据分析产品需要优化的不足,通过数据反馈指导我们做精准的营销推广等等 。数据是指导运营的基石,因为数据不会骗人!此时需要提一个概念:五量四率 。
五四率中的五个量是展示数、点击数、访问量、咨询数、订单数;四率是点击率、访问率、咨询率、最终转化率 。
展现量:我们的广告在搜索引擎上出现的次数(搜索一个关键词时,公司的标题出现在网民的当前搜索页面,记为一次展现量 。) 点击量:广告被点击的次数,只要点击就花钱 点击率(我们的广告被点击的概率) = 点击量 / 展现量 * 100% 访问量(也叫到达量):网民成功进入网站的次数 访问率(到达率)= 访问量 / 点击量 * 100% 咨询量:网民与企业咨询一次,计一次 咨询转化率 = 咨询量 / 点击量 * 100% 订单量(最终转化量):最终的成交数量 最终转化率 = 订单量 / 点击量 * 100%影响五量的因素有哪些?
展现量:网站排名和所属行业; 点击量:创意内容不吸引人及相关性不好,网站排名靠后,匹配模式; 访问量:网速,服务器空间太小或到期,网站视频过多网页打开太慢;代码问题; 咨询量:网站内容,网站美观度,客服联系的方式 着陆页相关性不好; 订单量:客服/销售态度,人在不在,以及交流能力 。5、运营的职能划分 运营按功能可细分为营销运营(同渠道运营和市场运营)、产品运营(狭义和广义)、内容运营和用户运营 。
营销:营销运营者要考虑用哪种营销推广手段来完成品牌推广,并最终将其转化为财富 。
产品运营:产品运营的最佳人选是产品经理本人 。因为产品经理要规划好产品上线前后的每一个环节,才能保证产品能够很好的运行 。
用户:运营小姐姐的基础工作 。在不违法的前提下,可以通过各种手段维护自己的财神 。此处不详述改编 。
运营:没有内容的产品是空孔,质量差的内容不粘 。最近“内容”这个词被推上了风口浪尖,“内容为王”、“内容消费”、“PGC/UGC/OGC”之类的词汇随处可见 。这里就不细说了,只想用一句话概括:内容+电商+社交=产品 。
新媒体运营:关于新媒体运营的更多信息,请参考运营干货:如何利用新媒体推广产品 。
【产品运营经理的工作职责 产品运营经理是做什么的】最后,作为产品经理,没有要求一定要做运营,但是在规划设计产品的时候,要充分考虑用户的体验,通过产品把内容和服务很好的传达给用户,要能读懂产品反馈的数据,还要能时不时的嗅一下业务市场 。我觉得能做够四分就够了 。


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