工作职责及必备技能 数据产品经理具体做什么工作
2019年的最后一个月,互联网的群体焦虑似乎达到了一个顶峰 。三年前,美团点评CEO王兴 。com作为“互联网下半场”论调的最早提出者,基于从互联网到“互联网+”意味着一个时代的结束和另一个时代的到来的判断,提出了这一论调 。因为对用户增长的焦虑,对部门KPI年终目标的焦虑,发现很多投资并没有带来直接的经济效益,获取用户的成本大大超过了过去,比如平台渠道的质量,新用户是否是活跃用户,LTV(生命周期内的用户贡献值),未来是否会扩大自身价值进行回购 。
关于成长的文章很多 。为什么要写?这不是成长负责人整理的文章,而是从非专业的角度,希望通过简单的语言表达,让大家快速了解成长模型在实际工作中的整体应用,做一个数据产品经理 。
必须深入业务之中第一点必备的商业思维之 –增长能力 。
让我们看看增长的整体框架
客户:如何让潜在用户找到你 。
激活:如何给新用户良好的体验?
留存:如何让用户持续使用 。
付费:如何让用户为产品或服务付费 。
裂变:如何让老用户向他人推荐产品,实现自传播 。
今天主要分析如何在工作中获得客户,有哪些方法 。从增长类型来看,获客有四种类型:资源型增长、平台型增长、裂变型增长和交付型增长 。
1号
基于资源的增长
基于资源的增长:外部资源的应用
首先,外部资源的应用要冷启动,最好的冷启动方式,你要知道你所在行业的上下游是什么,你潜在的合作伙伴是谁,找到目标群体,如何触达你的用户 。比如我们的新品新上线或者有重大更新的时候,可以申请在AppStore或者App Store的推荐位置免费展示,潜在的竞争对手可以互换 。
股权交易所合作:爱奇艺与JD.COM正式达成在线娱乐与电子商务网站会员股权交易所独家战略合作 。,用户成为爱奇艺或JD.COM任意平台的年卡会员,通过完成权益征集和激活,可同时获得相应的合作平台会员权益 。即开通爱奇艺年卡的会员可以获得JD.COM加专属价格、运费优惠券套餐、专属客服、上门退换货等专属权益双方将在会员服务领域实现大规模权益交换 。
基于资源的增长:内部资源的应用
最大化利用公司现有资源,给大家分享几个之前上线的功能,一个是电子商务:通过现有商品搭建兑换商城,用户可以获得兑换券兑换成长;另一种是图书馆:通过已有商品建立图书馆,通过借阅获取借阅时间,以此换取成长 。
电商拉新馆借阅
在资源型成长的产品冷启动阶段,团队在注重宣传和渠道的同时,不能只增加效果,而忽略了建立MVP、寻找种子用户、验证运营模式等更重要的问题 。冷启动的另一部分重点是验证项目的可行性,而不仅仅是量的突破 。引用Zhihu陈菊的话,这就像一颗种子长成参天大树,至少包括两个变化的过程 。一个是从种子到树苗的质变 。一个是从小树苗到大树的量变 。在前一个过程中,从绝对量上来说,无论是种子还是树苗,其实都很小 。然而,它的形状发生了巨大的变化 。这个过程至关重要,土壤、水分、温度等任何因素(当然最重要的因素还是种子本身)都可能导致彻底失败 。冷启动其实就是创造合适的内外条件使种子发芽成树苗的过程,而不是后期的从树苗到树的过程 。
2号
基于平台的增长
平台成长,就是我们站在巨人的肩膀上,通过研究平台规则,共同孵化我们的IP——策划我们的内容,定位我们的账号,控制方向,与粉丝互动,比如请,学妹,一个禅僧等等 。李佳琪等平台薅羊毛收获颇丰,Tik Tok平台规则研究:比如推荐量=冷启动量+观看时长*a+播出完成率*b+分享率*c+点赞 。关于我们的策略和线性回归的知识(穷举所有相关因素,发现我们有某个特点,会让推广后的点击率更高),请参考之前的文章策略,之后我们会为你深入分析关于线性回归的知识 。
3号
裂变式增长
裂变式增长第一种通过用户进行自我传播的类型:功能性裂变——以小年糕为例,老年人UGC的视频社区 。
触发分享突出重点带来新的重要节点,内容与目标群体极其契合 。
【工作职责及必备技能 数据产品经理具体做什么工作】第二种:微信生态的裂变,粉海报的方式,用户参与活动获得海报——邀请好友帮忙——扫码后帮助好友获得相应的文案海报——帮助好友成功获得相应的奖励 。
1.首先,我们裂变的时候,要考虑目标,是增加社区还是增加公司 。
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