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详解两者定义及不同处 b端营销和c端营销区别有哪些

B2B:企业对企业，即两家公司之间的企业对企业交易；
B2C:企业对客户，企业对客户，商业零售，直接向消费者销售产品和服务 。
To C销售：一个人满足一个人的需求 c端产品，一般是一个业务员对一个客户(购买者、决策者、体验者通常是同一个人) 。
C端用户需求:购买产品，注重性价比和体验，偏好感性消费 。他们会在短时间内购买，试错成本不高 。
特点:金额小，决策链短，决策周期短 。
销售技巧:销售话术和用户心理 。
公司支持:销售材料
销售策略:广撒网，主动吸引顾客前来了解 。线上可以通过电商网站销售，微信业务代理分销，直播发货，社区推广，广告推广，线下可以通过各地区门店分销，传单发放，推送活动等等 。
To B销售：一群人满足一群人的需求 b端销售，企业需要投入一定的资源帮助业务员，这是多人对多人 。参与项目的顾客包括决策者、用户、购买者等 。
决策者:部门经理、部门总监、总经理等高管是整个销售过程中最重要的人物 。很多时候，他们对选择谁的产品有最终决定权 。他们考虑的核心因素是:利益 。这个产品的投入产出比是多少？对现阶段的企业帮助大吗？你真的需要这个产品吗？对我有什么好处？(这里的好处是为了大家自己的口味)...
用户:最终使用的是产品 。在做决定之前，高层肯定会让用户体验并给出他们的意见 。他们的意见会对最高管理层的决策产生一定的影响 。如果决策层从这个产品中获益不多，听取用户意见的机会就会大大增加 。
【详解两者定义及不同处 b端营销和c端营销区别有哪些】买家:老板/财务，花钱，尤其是花很多钱，当然会慎重考虑 。老板会考虑投入产出比，财务部拿着预算 。一定要买吗？我必须买这个吗？有更便宜的吗...
B端客户需求:购买产品/定制，包括决策者的利益(对企业的价值/个人利益)、用户的体验等 。，倾向于理性消费，决策时间长，试错成本很高 。(涉及人员较多，需要通过对接人员清楚了解所涉及的人员，有针对性的开展工作)
特点:金额更大，决策链更长，决策周期更长 。
销售技巧:公关技巧、谈判技巧、用户心理 。
公司支持:个人资源(B端部分客户需要个人支持，如政府、学校等客户)、财务资源(财务需要配合客户运营)、技术资源(定制化需求，面向C端时无法获取)
销售策略:广告和促销；主动出击，上门找客户谈合作 。


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