两者定义及营销方法 什么是内容营销什么是整合营销
一、内容营销 一切都是内容,因为内容是更容易让大家理解的符号,是“信息”的符号 。因为正是信息才是人们基于营销活动做出反应的基础,因为自然而然,反应的第一步就是信息输入或干预 。
一般感觉不同形式的内容,比如图片、文字、视频、音频等 。,都是内容营销,因为这些都是人们经常接受信息的来源,但是“一切都是内容”的背后是内容范围的扩大,或者说是“信息”的扩大 。
环境研究的开创者麦克卢汉的核心思想之一是“媒介即信息”,因为媒介本身可以说话,可以表达信息,如文字、汽车、车轮、铁路、电视、电影等 。当我们遇到这些媒体时,我们已经有了一些内在的认知,比如文字可以被阅读、保存和描述,汽车可以释放双腿,方便出行,铁路、交通、电影 。都可以是内容营销的组成部分 。
但这个概念的核心其实是一种基于传播的思考思路,即当我们从“消费者”的角度去发现是什么影响了他们的选择和行为时,也要从“媒介传播”的角度去发现什么样的内容、表达和环境有助于吸引消费者 。
二、场景营销 是网络营销的一个概念,伴随着网络媒体的发展而形成 。是基于PC环境和网民上网行为的营销理念 。
类似于线下购买流程的拆解,线下营销基于购买的全过程(场景)将人分为受众、消费者、体验者和传播者 。在网络环境中,输入场景、搜索场景和浏览场景是三大主要场景 。针对这三种场景,在充分保证用户体验的条件下,围绕网民输入信息、搜索信息、获取信息、上网的行为路径,构建以“兴趣引导+海量曝光+门户营销+长尾营销(口碑传播)”为线索的网络营销新模式 。
这也是最早市场培养的一批互联网运营的重点 。
三、社会化营销 现在网民的身体状态也在与人的意识相结合,他们正在成为真正的“网络流浪者”,而这种网络流浪者的状态有一半以上发生在社交网络上,尤其是现在大多数非社交软件网络产品也加入了社区分享等社交功能,增加了社交网络的比重 。
社交营销,作为营销推广部分的重要传播阵地,因为人的流动是在这个地方,这个地方是一个到达目标群体的传播媒介,现在社交营销也上升到了“要做好”的层面,因为对于品牌和每一次营销来说,它在整体上不仅仅是一个战略,更是一个战术 。
四、整合营销 营销传播虽然在起作用,但是传播的环境越来越难,所以单纯依靠一个广告、一次促销、一次演示、一份报告等 。会是营销的核心要素,但不会是唯一的要素 。
所以今天的营销是一种营销组合,也叫整合营销 。比如常见的营销形式有广告、促销、活动体验、公关宣传、直复营销(如短信、电话、邮件、APP推送等 。)、互动营销、社交营销、口碑营销、人员推广等 。现在的营销手段越来越多 。
菲利普·科特勒对整合营销有非常透彻的见解 。内容营销最后提到的“消费者/媒体传播”的角度观察原理也是对这一见解的有力支持,即“整合营销传播是一种从接受者的角度观察整个营销过程的方法 。”
1.又一场类似“4C要取代4P理论”的观念运动?
广告一直是一个包容性很强的行业,让人们为了自我营销和盈利产生了无数的概念 。
这些概念确实是大家对营销的看法,但都是包装好的概念 。这一概念运动是由一种追求利润的快餐推动的 。逐利的人希望通过这个概念说服顾客,吃快餐的人希望通过这个概念制造一个完全被理解的知识假象 。
那么这些概念之间是否存在所谓的包含关系呢?不完全是 。
就像当初大家都希望用4C取代经典的4P理论一样,这些概念的运动逐渐让人们忽略了一个科学的营销组合和思维框架 。
4C理论认为,营销要考虑顾客价值、成本、便利和沟通,但一个概念要成为科学理论并不是那么容易的,因为一个科学理论可以解释所有现象,一旦一个或几个理论被证伪,整个理论都会被证伪 。
比如,首先是客户价值 。客户价值必须通过产品来体现,一个产品的存在不能不考虑客户的使用和价值而存在 。
再者,关于成本,4C主张我们应该忘记长期定价策略 。产品的价格不仅是消费者最直接的成本,也是一种策略通过价格的体现 。不然怎么会有细分消费市场、品牌价值、产品的市场策略?
其次是方便 。便利性说的是要忘记准入,去思考购买的便利性,但这并不意味着要“消灭渠道”,因为“便利”是一种政策管理,是一种优化思路,需要找到产品流通的真实路径,才能知道哪里能让消费者的购买更方便,因为从生产环节到消费者手中,始终是多方推动的结果,所以“便利”二字是可以替代的 。显然不够 。
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