具备这6种强大能力 高级产品经理应该达到的能力
如果去知网等学术网站查询“公务员胜任能力图谱”,可以找到大量高质量的文献,但如果查阅“产品经理胜任能力图谱”,结果少之又少,大部分都是旧文献 。原因不难理解,因为“产品经理”这个职位太新了,优秀的产品经理都赶着随着互联网的高速发展而成长,没有时间去梳理和总结 。
新人晋升、见识、见识都有限,而高校的科研人员大多没有亲身经历过这个岗位,在隔岸观火中很难有身临其境的体验和理解 。导致这个行业的知识大多散见于一些大咖的自媒体文章或文字中,缺乏系统的梳理 。
我从一个入门级的菜鸟做起,然后逐渐成长,现在是项目负责人 。一开始真的以为“每个人都是产品经理”,画原型图,做数据,分析竞品就够了 。后来随着入职时间的增长,突然发现这个职位所需要的能力远没有我想象的那么简单,所以现在我试着从个人经历的角度来梳理一下高级产品经理必备的几种能力 。
注意,既然是高级产品经理阶段,关于竞品分析、用户调研等基础能力我就不赘述了 。我将重点关注高级产品经理所需的能力 。
1. 深度行业研究的能力 我第一个做产品的老板曾经在美团做过产品总监 。他给我讲了一件特别有意思的事情:他刚去美团的时候,公司内部举办了一次产品经理培训 。
大会,主讲人是美团的产品副总裁,他对于这次培训期待值可谓是非常的高 。
结果上任后,美团产品副总裁说:我没做过一天产品经理 。我的第一份产品相关的工作是产品副总裁 。我的主要工作是进行行业研究,决定何时生产什么产品 。——台下的产品经理们听到这些话后都感到不解 。
不过仔细想想也有道理 。在这个人人都是产品经理的时代,有哪些体验、需求、设计是很多人守口如瓶的?这些能力其实应该是初级产品经理所掌握的 。在高级产品经理或产品总监阶段,一个人要有良好的行业研究和分析能力,能够准确判断当前行业,洞察行业发展趋势,在正确的时间做最正确的事情 。
如果你所在的行业出现了严重的问题,无论你做的各种体验和互动有多好,你都难逃失败的命运 。我们总说“时势造英雄,英雄难造时势”,也是这个道理 。
两年前,我做了一个直播产品 。公司老板是富二代,一点都不差 。但我在公司的几个月时间里,发现公司很难在主播运营、流量获取、内容创新等方面找到突破口 。此时直播的整体热度在逐渐下降 。综合分析行业趋势后,我赶紧撤人 。
当时我对直播行业的判断是:直播的红利会在两年内迅速消退,缺乏稳定流量和盈利能力的公司大多会死掉 。果不其然,今年随着映客的上市,直播赛道的竞争基本结束 。
所以在做产品的时候,首先要看它的行业和轨迹,找准自己产品的定位 。
以我自己的心理服务电商为例 。目前这个行业针对C端用户的产品有十几个,但是没有一个是针对B端心理咨询师的产品 。我可以预测,未来几年内会有针对B端顾问的产品出现,而且会成功 。
原因如下:
心理咨询师是一个需要持续学习、终身成长的群体(优质的咨询师都会参加大量的培训课程、并且有自己的督导师),建立相互链接对他们而言是刚需; 心理咨询师每年在学习上的花费从几百元到几万元不等,他们有极强的付费意愿(我有亲自调研过部分咨询师); 医疗领域的医生联络与学习平台“医联”已经拿下10亿美元D轮融资,而医生和心理咨询师的人群属性相似度很高 。2. 构建商业模型的能力 曾经有一段时间,我对社区产品特别痴迷,研究了大量的社交产品,比如same,tataUFO,a can,balls,secret bees等等 。可能心里有个执念:创造一个可以自由聊天,自由发言的地方 。而且我上面研究的这些社区产品,大部分设计和体验都很优秀,内容也很受年轻人欢迎 。
但是这些产品都面临一个共同的问题:如何商业化?
以我最喜欢的社区产品“相同”为例 。其团队成立于2014年 。2015年获得腾讯数千万美元投资,但商业化举步维艰 。直到今年(2018年)才把商城板块放在更加突出的位置 。其他产品就更不用说了,大部分都处于亏本烧钱的阶段 。
研究完社区产品,我有些失望:互联网没有那么伟大,你不可能一个人活在柏拉图的世界里,但归根结底还是要考虑商业问题 。那些在我们看来所谓美好的产品,总有一天会因为商业化的压力而变得面目全非 。“百度贴吧”就是典型的例子 。
之后,我每想到一个产品,都会思考它的商业模式 。比如同样是社区的网易美学就很成功 。其模式是通过评价、问答、经验分享等方式吸引用户入住 。,然后分流到网易考拉购买 。
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