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信息技术包括哪些技术(信息技术都有哪几个点)( 三 )


第五，时期赋予IT部门新的职责 。
新常态赋予企业IT部门一些新的职责:CIO要通过抓信息化来推动企业的网络化；推动企业从“互联网”走向“互联网”；将信息化作为公司数字化转型战略的基石；赞助企业通过新一代IT技能实现组织重组、管理变革、业务转型和自我推翻 。随着新一代信息技术在现代企业中的作用逐渐显现并成为标准，首席信息官也将获得许多机会 。比如从边缘到核心，从执行层到决策层，从支撑到引领创新等 。，推动IT价值的快速涌现和提升 。
除了机遇，首席信息官还面临一些挑战:首先，他们面临外部公共云服务和业务部门直接采购信息系统的压力 。比如很多企业的业务部门通过供应商直接采购公有云服务，而这些公有云服务通常与公司原有的业务信息系统无关，没有数据对接或沟通，云服务涉及的业务流程不在IT部门的控制规模之内，容易产生新的信息孤岛，难以实现用户的统一视图，也会导致用户体验降低；
其次，IT部门趋于逐渐边缘化 。CIO不能光靠打理自己的一亩三分地工作，他必须自动接近客户和业务；
第三，过去成熟的技能和经验过得很快，比如新兴企业的高维视角和低维攻击 。因此，为了应对这些挑战，首席信息官应该开始从推动者、推动者和执行者的战术角色转变为架构师、战略家和创新者的战略角色，并赞助公司通过新一代信息技术实现转型、升级和创新 。
不及物动词新常态下首席信息官的“三个5s”战略
新常态下，企业首席信息官应具备以下“三个5”战略，即五才五思五大方法，并通过这些战略赞助自己和企业实现转型升级 。
1.CIO要有五个核心人才 。
(1)IT与业务战略一致 。
长期业务需求，对组织过程有效性的进展和后果负责；确认与组织战略一致的IT模式和企业架构，确保安全的环境；为企业做出IT战略决策，包括采购策略 。
(2)业务创新规划
负责设计和构建创新业务或产品规划，包括:肯定替代方法并提出投资回报建议；考虑可能和实际的采购模式，提供成本效益分析和合理的论据来支持所选择的战略，并确保业务和it战略一致；与利益相关方沟通，规划倾销业务，以促进政治、财务和组织利益的实现 。
(3)项目和组合管理
实施项目组合的变更计划；计划和指导一个或多个信息技术项目组合，以确保相互依赖的协调和管理；协调项目，开发或实施新的、内部或外部定义的流程，以满足确定的业务需求；定义运动、义务、里程碑、资源、技能要求、界面和预算；制定应急计划，解决潜在的绩效问题；按时按预算按原要求提供项目；创建和保护文档以监控项目进度 。
(4)关系管理
在客户和合作伙伴(内部或外部)之间建立并保持积极的业务生态关系，安排并遵循组织流程；坚持与客户、合作伙伴、供应商定期互动沟通，通过与环境的共识、与管理供应链的沟通，满足业务需求；确保满足客户、合作伙伴和供应商的需求；根据组织政策及时处理涉及客户或合作伙伴的投诉 。
(5)信息技术治理
作为企业治理的一部分，需要根据业务来定义、安排和掌握信息系统的高层管理；考虑所有内部和外部参数，如立法和行业合规性，以影响风险管理和资源安排，并实现平衡的商业利益 。
2.首席信息官应采取的5项重大变革
(1)CIO要从被动响应转变为自动业务洞察；
(2)从支持者到敏捷创新者的角色定位转变；
(3)从独立项目合作制向长期合作制转变；
(4)从大量购买软硬件重资产到购买云服务轻资产的财务管理；
(5)从注重IT系统本身的集成，到多服务集成等思维方式和人才 。作为一个企业的CIO，你至少要花一半的时间去做明天和后天的事情，进行深刻的思考和洞察，决定自己未来应该做什么，控制自己的优先级 。
3.首席信息官应该控制5种慷慨的方法
(1)CIO要从简单的虚拟化向软件定义转变，根据需要动态分配资源和服务；
(2)从自建、自营信息系统向自建、公有云、私有云、外包等混合整体架构转变；
(3)从纵向的信息系统布局和开发方法向基于API和DevOps的敏捷模式转变；
(4)IT服务从传统的事件响应向模块化自动分析和主动响应转变；
(5)由手工定制变为主动按需主动调整或编排控制方式等 。显然，这五种新方法在云架构环境中是必要的，也是未来的主要方向 。
总之，新IT作为未来企业创新的推动者或引领者，必须做出更大的改变 。为了保证企业创新变革的成功，一方面需要建立一套“好与坏的机制”，即鼓励失败、快速失败、轻微失败，但不要在同一个地方再次失败 。另一方面，要建立有效的激励机制 。


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