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双十一的“后方战场”，闲鱼和转转吃饱了吗？


双十一的“后方战场”，闲鱼和转转吃饱了吗？

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文 | 松果财经

转转启动了“回血节”，帮助消费者及时处理家中闲置或囤积的物品，闲鱼也不甘示弱推出“看我如何节后鱼生”活动，邀请品牌方、明星以及普通消费者，围绕闲置物品展开新一轮的种草和拔草 。
有意思的是，闲鱼还接入了淘宝购买链接，支持“一键转卖” 。一边鼓励消费者从淘宝、天猫买东西，另一边又鼓励用户通过闲鱼买东西，阿里系究竟在打什么算盘？另外闲鱼正在马不停蹄地向社区转型，其未来前景如何呢？
淘宝天猫消费、闲鱼“一键转卖”，“套娃”式闭环逻辑何在？
在定金、膨胀金、满减、优惠券等玩法加入以后，消费者苦于商家套路，已经不再视双十一为全年最低折扣的购物狂欢了，尤其是在直播带货兴起以后，头部主播强大的议价能力和更为直观的价目表，让消费者转投到李佳琦、薇娅等主播麾下 。
但直播购物这种形式，往往会产生冲动型消费 。
在主播们口口声声的“全网最低”诱惑下，消费者们本着“买到就是赚到”的心理果断下单，但到手后却经常发现自己连使用机会都很少 。加上还有些买回来就“失宠”的商品，闲置物品转让的需求被放大，这便是闲鱼、转转等二手电商平台的商业逻辑 。
与此同时，随着二手交易用户的增加，其市场规模也在不断扩张 。艾媒咨询数据显示，2020年中国二手电商交易规模达到了3745.5亿元，用户规模超过了1.8亿人 。
弗若斯特沙利文和清华大学能源环境经济研究所等机构联合发布的《中国闲置二手交易碳减排报告》则更为乐观，认为国内闲置物品交易的市场规模，将在2025年达到近3万亿 。
而且不得不提的是，在此前共享经济的普及下，消费者对二手物品的接受度也在提升，闲置交易的潜在市场价值再次提升 。
不过令人疑惑的是，一边是淘宝天猫促进电商消费，另一边是鼓励用户闲鱼回血，甚至接入淘宝链接支持“一键转卖”，阿里搞这种“用户闭环” 意义何在？
其实这并不矛盾，首先是阿里系希望开辟一个电商新主场 。经过淘宝和天猫13个年头的孵化，双十一已经失去了它略显灰色的“光棍节”属性，反而是作为电商狂欢节深入人心 。但由于用户玩法复杂、商家成本逐年升高，双十一给阿里集团带来的增长接近触顶 。
另外今年4月淘宝还吃了一记182亿元的天价罚单，不得不小心翼翼起来 。身处另一电商细分赛道的闲鱼，自然承载起了阿里系更重的期望 。而且就目前来说，二手交易暂时没有出现类似双十一这样的“节日” 。
其次是补充阿里电商生态 。阿里系一直想做社区，但一直也做不好，口碑、虾米音乐等产品，在经过时间和用户检验后都没能发展起来，更不要说存在感极低的支付宝生活号，已经成为依靠商家和G端市场存在的产品 。
而闲鱼则是阿里系为数不多的、社区属性浓厚的产品 。通过二手交易，用户便能自发地完成从买家到卖家的转变，而且这种通过交易建立起的用户联系也会更强 。
那么现在的闲鱼，又是否真的转向社区了呢？
从电商转向社区，闲鱼是脑袋一热就转型？
你永远想不到闲鱼上会卖些什么东西 。
常见闲置二手物品已经是司空见惯，汽车等大宗商品出现在闲鱼也不是不能理解，但有些奇葩链接实在是令人“怀疑人生” 。
有人可以代喝奶茶、代写作业，有人出租自己陪挂号，甚至还有人出售葫芦娃、奥特曼等稀有神兽 。总之，用户的想象力永远无法触达闲鱼商品的品类上限 。
虽然在商品方面稍显离谱，但这些令人捧腹一笑的服务和背后的卖家，成为撑起闲鱼从二手交易平台向生活服务社区转变的底层建筑，很多中小型商家直接将店铺开到了闲鱼 。
除此之外，闲鱼也赋予了普通用户更多的身份选择，大量用户利用空闲时间在闲鱼发展相关副业 。根据闲鱼今年9月发布的《2021闲鱼新闲职趋势报告》，近6个月，闲鱼同城帮忙在线服务数量整体增幅达53.7% 。
而这种各取所需、互帮互助的服务模式，便是社区化行为的一种体现，而且如今用户社交关系链也在反哺电商模式 。
在今年双十一期间，闲鱼出现了这样的奇景：用户在其它平台看中了可以通过优惠券减免或者拼单优惠的商品，但自己难以操作，于是发布在闲鱼上；而其他用户看到了这个帖子，在佣金的激励下，可以帮前者代抢优惠券、参与或代拼商品 。


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