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裁员千人难解愁，这家美国社交巨头走不出寒冬｜海外周选

来源：新浪科技

裁员千人难解愁，这家美国社交巨头走不出寒冬｜海外周选

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9月初 ， 美国社交媒体公司Snap突然实施了一项大规模裁员超1200人的计划 ， 令外界深感震惊 。据称 ， 裁员过程非常混乱 ， 公司内部士气也极为低落 ， 一些员工开始质疑公司高层的领导能力 。
早在今年夏初 ， 就有消息传出 ， Snap将把至少10%的工作团队列入其绩效改进计划 。被列入该计划通常预示着有可能会被裁员 ， 但当时公司上下对此不以为意 。“一切似乎都很正常 ， ”一名员工当时如是说 。
但几个月后的一天 ， 他们就遭到裁员 。Snap首席执行官伊万斯皮格此次共裁减了大约20%的员工 ， 一些部门的裁员幅度甚至高达40% 。此外 ， 他还裁撤了许多产品和项目 。突然面对如此大的变故 ， 许多被裁员工已濒临崩溃 。观察人士也不禁对该公司的未来感到担忧 。
这是首席执行官斯皮格对公司经营战略的突然转向 。作为联合创始人 ， 多年来 ， 他在经营这家社交媒体公司时顶着巨大压力 ， 尽量规避短期盈利要求 ， 长期专注于公司的技术进步和实验性产品的开发 。这些实验性产品包括Pixy无人机等 。但在8月下旬 ， 一切都突然发生了令人震惊的改变——斯皮格放弃了他的理念 ， 开始追求大幅削减成本和保持现金流 。
在过去 ， Snap的工作给人感觉比较稳定 。但现在 ， 员工们感觉就像是在为亚马逊工作 ， 指标考核压力巨大 ， 氛围令人窒息 。
事后看来 ， 这一切都有迹可循 。在今年的美国科技股暴跌中 ， Snap的股价也下跌了75% 。面对美国科技公司的招聘冻结和裁员潮 ， Snap在今年早些时候仍坚称 ， 公司不会冻结招聘 ， 只是将脚步放缓了而已 。该公司还多次表示 ， 员工数量仍将在今年增加10% 。员工们相信了这些说辞 ， 认为公司正在经历难关但终将顺利度过 。许多人并未意识到他们将“饭碗不保” 。
当二季度财务报表出来后 ， 大家发现公司收益低于预期 ， 终于开始有所警觉 。8月初 ， 情势变得更加清楚 。在每周例行的全体员工与斯皮格以及其他高管的电话会议上 ， 有员工直接询问了裁员的可能性 。工程部负责人杰里亨特当时表示 ， 很快就会有公司重组的更多消息发布给大家 。有员工称 ， 在那次会议后 ， 斯皮格、亨特等高管基本处于隐身状态 。这给员工们留下了一种感觉 ， 这些高管不再像往常那样全情投入工作 。
但Snap发言人声称 ， 斯皮格整个夏天都在不知疲倦地工作 ， 仅在8月份休了三天假 。自6月初以来 ， 他一直与团队密切合作 ， 规划公司的裁员重组计划 。有人注意到 ， 在过去几周 ， 一些需要高管参加的会议遭到取消 ， 猜测有可能是为了避开员工的询问 。有前员工表示 ， 整个8月都感到非常紧张 ， 领导层的隐身也极大地影响到了公司的活力 。
混乱的裁员
直到8月31日 ， 公司领导层才发布大裁员的细节以及公司今后的优先事项 。当天 ， 所有被裁员工就接到了通知 。按照计划 ， 他们需要与直接领导或者人事部门经理进行一对一谈话 。一些已被谈话过的前员工称 ， 人事经理向他们宣读了解雇通知；而在谈话前以及谈话期间 ， 这些员工无法使用工作电脑 。
此外 ， 在解雇通知正式下达前 ， 一些团队就已被踢出了公司的电话会议 ， Snap的内部技术人员也大规模撤销了被解雇人员的公司权限 。有人甚至无法登陆公司账号来走完解雇程序 。“一切都糟透了 ， ”一名前员工表示 。
由于无法访问公司的电子邮件或Slack账号 ， 被裁员工对此次裁员的情况了解非常有限 。他们试图联系Snap的人事部门以了解更多情况 ， 但未能获得任何回应 。于是 ， 他们不得不联系未被裁员工来获取更进一步的信息 。这些员工感觉很屈辱 ， 觉得在整个离职过程中未能获得应有的尊重和关怀 。
在宣布裁员的第二天 ， 斯皮格召开了一次全公司范围的会议 ， 与会者包括那些未被裁员工 。在会上 ， 他为Snap的强硬立场做了辩护 ， 说那些“怀恨在心者”错了 ， 并试图团结现有员工 。他表示 ， 现有员工将被授予“额外”的限制性股票 ， 以使他们的总薪酬回到他们第一次获得股票津贴时的水平 。


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