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这份全指南就够了 面试指南( 三 )


一个简单的例子:
有一次我们突然接到一个急件，客户要求一周内出结果(后台) 。
我们立即成立了一个项目组，由我负责总体计划(任务) 。
这一周，我们一直在加班，每天都在开会讨论 。我会每天制定一个框架，然后根据你的反馈完善它(行动) 。
最终客户满意了，案子执行成功了，下一单(结果)跟我们签了 。
当然，在实际表达中，更多的是关注你做了什么，怎么做的，贡献了什么，取得了什么，学到了什么 。
这是最基本最核心的结构化模式，可以保证信息传递的有效性 。
2.灵魂的三个问题
我在上一篇文章中提到:面试过程中的所有问题，本质上都是这三个问题:
你能做这项工作吗？你喜欢这份工作吗？我能忍受和你一起工作吗？
这三点分别考察求职者的能力、积极性和匹配度 。
不管HR问什么问题，本质上都是想知道这三个问题 。
所以，面对任何问题，你都需要围绕这三点来回答:
我擅长这份工作，我热爱这份工作，我与我们的团队合作得很好 。
具体来说，面对任何问题的时候，先想一想:能联系到什么点上？
然后，把问题拉到你擅长的领域，告诉HR:你为什么要选择我？
对于初入职场的新人来说，在面试之前，可以提前准备一些自己在家可能会问到的问题 。
哪怕是简单的自我介绍，也不要完全放开自己 。
甚至，你可以主动出击，给予适当的引导，把话题引到你已经准备好的问题上 。
这样可以事半功倍 。
3.关注结果而不是责任
很多没有经验的人经常会犯这样的错误:过分强调自己的工作职责，而不提自己在这个岗位上取得了什么成绩 。
这毫无意义 。
HR关心的是你在这个岗位上能为公司创造什么价值 。
如果这个故事可以由另一个人来建立，那你和别人有什么区别？
所以，不要把重点放在你所负责的事情上，而是努力去呈现数据，用数据告诉对方:你的结果有多优秀，有多值得他们接受 。
当然，除非你是大公司总监以上的中层，那么你的职责和简历本身就已经代表了你的能力 。另外，请尽量把注意力放在结果上 。
4.不懂就问问题
当很多考生遇到不懂的问题时，最容易有两种反应:
一是陷入沉思，要求对方给我一点时间思考，然后断断续续说出自己的理解；
二是心态失衡，边说话边思考，导致内容不知所云，与题目相去千里 。
有什么更好的办法？就是进攻和防守 。
具体来说，你不妨大胆的告诉对方我没碰过这一块，然后针对对方的问题进行一些围捕和拦截询问，从HR那里获取信息 。
这有三个优点:
展现你的快速思维和学习能力——即使你真的完全不懂，即使你只是吸收面试官的回答，提炼关键信息，用自己的话表达出来，也能给对方留下好印象 。
给自己思考和获取必要信息的空间，避免沉默的尴尬 。
为HR创造发言和表达的机会 。人总是有表达的欲望 。记得在他说完之后给予正面的反馈，比如感谢、肯定、表扬 。
这需要一定的抗压能力和应急思维，平时不妨有意识地锻炼一下这个 。
5.关注未来而不是过去
面试一个新的职位，强调自己过去的相关经验，强调自己的潜力和对这个职位的适合性，哪个效果更好？
根据哈佛和斯坦福的一项研究:人们可能更喜欢后者 。
他们做了一个实验:面对一个职位，候选人A有2年相关经验，在领导力测试中得了高分；候选人B没有经验，但在领导潜力测试中获得高分 。
原来大部分HR更喜欢后者 。
心理学研究表明，我们的大脑更关注不确定的信息，因为我们想解决它 。如果这些信息是积极的，它会给我们更好的感觉 。
当然，我不是要求你声明我喜欢这个职位，我也一定能做好 。而是在某些方面强调自己的学习能力、适应能力、匹配度，给出一些依据，让对方对你有更好的期待 。
毕竟大部分人进来之后都需要重新适应和训练 。你之前做过的经历不一定是助力，但很可能会成为障碍 。
6.不要粉饰 。
你一定遇到过这样的问题:你最大的弱点是什么？
不要自作聪明，用一些看似软弱的点来包装，像我最大的弱点就是太追求完美 。这往往适得其反 。
会让HR觉得你是个不诚实的人 。
适当的展现自己的一些小缺点，会让自己的形象看起来更有血有肉 。
与一个不犯错的人相比，我们更喜欢一个优秀出众，但偶尔犯错，有一些小缺点的人 。


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