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我们总能遇到形形色色的领导 , 水平也都是层次不齐 。 有的领导具备很强的人格魅力 , 让下属心服口服 , 死心塌地跟着他;有的干一段时间 , 弄得民怨沸腾 , 甚至出现整个团队集体跳槽的情况 。 可以这么说 , 领导的水平直接关系团队的战斗力 , 关系公司发展的前景 。 除了做事以外 , 最重要的一点就是说话的水平 。
会说话的领导 , 几句话就能让人心头暖暖的 。 反之 , 不会说话 , 很快就会寒了下属们的心 。 实际上 , 大半的成绩都是要靠下属奋斗得来的 , 自己的团队带不好 , 到最后坑的还是自己 。 职场中 , 具备很强的领导 , 要在位置上坐很久 , 有些话可以说 , 有些话不能说 , 这是关键的一点 。
举个例子吧 , 以前跟过一个领导老王 , 他说话做事水平特别高 , 有三个特点 。 第一是敢于说维护团队的话 。 老王在任期间 , 特别维护自己的团队 , 无论是别的部门或者别的团队想要欺负自己团队的员工 , 老王都敢于怼回去 , 尤其是敢于同侵害利益的人做斗争 , 多次保护自己团队员工不被人陷害;第二就是敢于说公正的话 。 对于团队的员工 , 老王不偏不倚 , 虽然也有比较喜欢的下属 , 但是始终做到一碗水端平 , 从不利用职权坑蒙拐骗;第三就是善于说关心的话 。 员工无论是有什么大事小情 , 能出面的肯定出面 , 不能出面的 , 也会在言语上进行关心 。
基于以上三点 , 老王团队的战斗力始终很强 , 凝聚力也是铁板一块 , 外人想要不怀好意渗透几乎没有可能 , 虽然老王一直也没有更进一步 , 站在更高的位置上 , 但是拥有一群忠心耿耿的员工 , 提成业绩一直在公司处于前列 。
当领导也是一种能力 , 一旦走上领导的岗位 , 你必然要承担一定的责任 , 对公司负责、对员工负责、对自己负责 , 因此 , 说话的艺术就显得尤为重要 。 想要带好团队 , 下面五句话尽量不要说 。
01 这事你自己看着办吧 , 我不问了
要带好团队 , 这句话千万不要说 。 一旦说了这句话 , 就说明你是一个不敢担责 , 不愿意为下属考虑的领导 。 很多事情靠下属的能力和资源是很难办成的 , 尤其是难以解决信息差的问题 , 作为领导不出面帮忙协调 , 是不负责任的表现 。
如果你经常说这句话 , 你的下属就会产生一种“既然领导不愿意问了 , 那我操什么心的 , 我也不问了”这样一种工作态度 , 如果整个团队都形成了这种态度 , 你的团队还能有什么战斗力 , 还能办成什么事情 。
这点很好理解 , 打仗的时候 , 任何一个指挥官也不会说“你们自己打吧 , 我不问了”这种话 。 作为领导 , 是要坐镇指挥 , 起码要提出解决的思路 , 好让下属知道目标在哪里 。 同时 , 遇到下属完全协调不动的事情 , 也得出面协调 , 这才是领导能力的表现 。
02 这是你的责任 , 和我无关
带团队几年 , 我从来不喜欢当一个甩锅的人 。 你要明白一点 , 作为领导 , 你拼命甩锅 , 不愿意扛事 。 当时可能是成功把锅甩掉了 , 但是损害的是人心 。 人心散了 , 队伍就不好带了 。 每个人都知道“多干多错、不干不错” , 只有领导敢于顶在前面、带头重返 , 下属才有闯劲和拼劲 。
没有人能保证自己不犯错 , 犯错了本来就很惶恐 , 如果这时候自己的领导敢于担责 , 我相信每个人以后都会更加拼命的 。 想要收拢人心 , 想要下属服你 , 就千万不要习惯性甩锅 。 扛事不一定是坏事 , 至少可以收获忠诚 。
03 你自己去争取吧 , 我不管了
我们都知道 , 荣誉和先进是需要积极努力争取的 , 这其中离不开部门领导的大力协调 。 我第一次成为集团优秀员工 , 就是部门经理拼命争取来的 。 这点尤其在体制内和国企 , 表现得更加明显 。
作为领导 , 不敢为下属申请荣誉 , 甚至和下属抢荣誉 , 那谁能愿意跟着你做事情呢?有句古语“周公吐哺天下归心” , 归心的前提是你必须为下属考虑 , 积极为下属争取荣誉 , 这也是一个负责任的表现 , 更是一个领导力的表现 。
04 你自己的私事能比公司的事情重要 , 赶紧回来
不得不说 , 这句话是最让员工反感的话 。 坐在领导的位置上 , 要明白 , 下属并不是卖给你了 , 每个人都有私事 , 每个人也都有家庭 , 不体谅下属 , 甚至不近人情 , 那么你只会收获一个分崩离析的团队 , 收获一群摸鱼划水的员工 。
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